认知理论与广告心理研究P108:
一、认知理论:
1、认知理论,即通过对个体认知的一系列过程的研究,来探讨认知对行为的影响,得到客观测量与实验的研究结果,并应用这些研究结果去引导个体的行为,进而达到解决个人与社会的种种问题。
2、认知理论的贡献:
①兼顾认知、行为、情绪三要素;
②具有积极主动的人性观与处世态度;
③与心理学中认知心理学研究主流相近;
④重视基本架构的应用;
⑤开放吸收其他学派与技术,并在应用心理学等相关领域有重要的贡献。
二、认知理论与广告心理学P109:
1、感觉和知觉
感觉是人脑对直接作用于感觉器官的外界事物的个别属性的反应,而知觉则是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反应。感觉和知觉都是人脑所固有的本能,是人的心理活动的基础。
①视觉刺激
②听觉刺激
在进行广告宣传时,应该小心行事,选择好广告伴音的音色、音高和响度,有效地发挥听觉刺激的愉悦效应,避免造成过度的令人厌烦的听觉刺激。
③广告知觉的选择性
在广告设计中,应该对诸如主次关系、图形与背景的关系、信息联想等这样一些问题进行艺术化的处理,引导消费者在接受广告的信息刺激的同时,产生一些有关产品的美好联系,从而激发消费者的购买动机。
2、吸引注意
广告诉求的原理,即“AIDAS”,包含着引起注意(Attention)、产生兴趣(Interesting)、刺激需求(Desire)、激起购买欲望和行为(Action)、使购买者满意(Satisfaction)几个方面。
①注意及其特征:指向性和集中性。
②消费者注意广告的形式:
根据产生和保持注意的有无目的和意志力努力的程度不同,在心理学上把注意分为无意注意和有意注意两种形式。
③如何使广告受到人们的注意
广告宣传与创作要吸引和维持消费者的注意,大多采用如下办法:
A.增大刺激物的强度;
B.增大刺激物之间的对比;
C.提高刺激物的感染力;
D.突出刺激目标 。
3、增强记忆
①广告记忆过程的基本特征:
人的一般记忆过程和广告的记忆过程,都可以相对地分为识记、保持、再认和回忆四个基本环节。
广告识记是获得广告的印象并成为经验的过程。从理论上,可以把广告识记划分为无意识记和有意识记。人们掌握系统的知识和广告内容,主要依靠有意识记。
②增强广告记忆的心理学方法和广告策略:
A.适当减少广告识记材料的数量;
B.充分利用形象记忆优势;
C.设置鲜明特征,便于识记、回忆和追忆;
D.适时重复广告,拓宽宣传途径;
E.提高消费者对广告的理解;
F.合理编排广告重点记忆材料的系列位置;
G.引导人们使用正确的广告记忆。
4、促进联想
依照反映事物间的联系不同,联想可以分为四类:接近联想、类比联想、对比联想、关系联想。
5、说服消费者
为了完成说服消费者的目的,必须具备以下条件:
①使接受者对说服者的诉求产生共鸣或关心;
②使接受者依照说服者的指示,采取一定的行动;
③使接受者与说服者采取同一步骤或立场;
④使接受者赞成说服者的意见或行动;
⑤使接受者重视说服者的立场或信念;
⑥必须提出一个问题,并且针对这个问题改变他人的态度或意见。
广告的说服,是通过诉求来达到的。广告诉求:就是要告诉消费者,有些什么需要,如何去满足需要,并敦促他们去为满足需要而购买商品。一般方法有:
①理性诉求;
②情感诉求;
③观念诉求。
三、广告的心理战术P113:
1、选择适合心理诉求的广告媒介;
2、制作更佳印象的广告;
3、刺激欲望;
4、利用时尚流行;
5、注重个性