创研综合设计研究所《心理咨询式用户研究实际操作手册和调研工具包》2.1 新版更新心理咨询式用户研究简要介绍: 本研究是创研综合设计研究所为那些有转型设计咨询业务模式需求的公司或个人编写的入门级实践指导手册。心理咨询式用户研究旨在通过使用心理咨询技术深入观察生活者,发现用户核心潜在需求,并描述与用户体验直觉相一致的行为模式,启发我们开展产品研发和商业创新的业务流程。本开源内容配有说明书和讲解视频,详细说明每个方法,并提供手把手操作流程指导,同时附带案例和示范内容,并将实践经验编纂成文。 2.1更新概要:经过半年多的实践学习小组的经验积累以及研究员的持续编撰,现集中进行2.1大版本的迭代更新。 - 增加了与委托方达成用户研究任务的重要沟通示范文件《设计咨询建议书》;- 增加了多个“表演类”用户研究方法的流程画布工具和使用说明; - 增加了对“心理咨询式访谈”的说明和经验总结;- 完善了对中期“分析过程和分析维度”的流程指导说明; - 更新了新版的“访谈剧本”画布工具和指导; - 更新了大量案例示范内容等。 � 完整内容请登录专题网站 https://www.craft.me/s/7M2mzkSVmU7a4D 详细更新内容说明帖: https://mp.weixin.qq.com/s/efAaBlvhE_LH1MnXu2kh3Q