介绍:
今天我们读的是《非暴力沟通》by 马歇尔·卢森堡
言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。
重点内容：
02:12 语言是非常有力的一个工具 我们要善用它
04:51 非暴力沟通的第一个要素：观察
09:45 非暴力沟通的第二个要素：感受
11:26 非暴力沟通的第三个要素：需要
16:16 非暴力沟通的第四个要素：请求
25:40 非暴力沟通在生活中的应用
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