沟通4丨 从自己探查到解决冲突的沟通方法

沟通4丨 从自己探查到解决冲突的沟通方法

2019-11-25    05'23''

主播: 曹冬贺

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介绍:
你要知道沟通是无法逆转的,说错的话,没法收回。 另外,沟通是双向的,而不仅仅是通过说话才能传递,在沟通三要素当中说到,你的语言占7%,语音语调占38%,眼神肢体占55%,所以有些时候你没有令对方听清楚,很有可能是其他两个方面出现了问题。