介绍:
在这一主题当中，我跟你分享了很多沟通的模型，以及方法，在这其中像共情和倾听，是无时无刻，都需要一直使用着的，无论是面对暴力沟通、关键对话、还是其他任何沟通的场景。
共情的内容，我们在情商专题里已经着重有讲过了，另一个倾听，被称之为沟通的必要组成部分之，今天，我就来和你说一说，沟通当中，神奇的倾听。——不说话，还可以让对方认为你懂他的秘密。
真正有效的沟通不仅包含了表达，还包含了倾听。也就是说，在一场有效的沟通中，在沟通的动态过程中，双方都时而是传递者，时而是接收者。
“倾听”不仅仅是“听到”、“听懂”而已，它还包含了一种“理解”。我们需要抱着一种理解对方的意图，去听对方真正要表达的内容，才更有可能推动沟通的顺利进行以及目的的达成。
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