保险也是钱,了解就会买
首先我们必须确认一下我们的基本信念,就是“保险是了解了一定会买的东西,不买的都是因为不了解”。
为什么这么说呢?因为我们可以证明保险也是一种存钱的方式,简单地说“保险也是钱”这是一句正确的废话,但是确实特别有用,为什么这么说呢?
如果客户跟我们说:“我不喜欢保险。”
我们就这样跟客户说:“您喜欢钱吗?”
客户会说:“当然喜欢钱了。”
我们就说:“保险也是钱啊。”
如果客户跟我们说:“我对保险不感兴趣。”
我们就说:“您对钱感兴趣吗?”
客户说:“我当然感兴趣啊。”
我们就说:“保险也是钱啊。”
如果客户跟我们说:“我不需要保险。”
我们就对他说:“您需要钱吗?”
客户说:“当然需要钱啊。”
我们就说:“保险也是钱啊。”
其实当我们有这样坚定的信念,你就会发现保险确实不应该被拒绝。只是我们过去做的类比,打的比方太多,拐弯抹角却没有告诉客户这句最简单的正确的废话。
我们也证明过没有人不喜欢保险,只是不喜欢花钱买保险。给车买保险是因为车很贵,撞了修车很贵,买保险就是为了以小搏大,关键时刻尽量不花自己的钱。
不给人买保险,也是怕花自己的钱,如果发生了风险,马上又想到买保险,也是怕花自己钱想花别人的钱。其实每个人找工作的时候都希望单位给交四险一金,因为他觉得单位交的社保不是自己的钱,是占了单位的便宜。
坚信保险,正视“缺点”
只有我们坚信了对保险的信念——保险人人都需要,人人都应该喜欢保险,我们在谈论保险的缺点时,你才不会被动摇。
接着我们就进入正题,来聊保险的缺点。
缺点一:买了容易,退保难
保险最大的、最致命的缺点就是“买了容易,退保难”。难的不是保险公司不给退,是因为退保损失巨大。
交了一万元,退保也许就剩了两三千,有些香港的保单两年之内一分钱都没有,现金价值是零,但这恰恰是保险的优点,因为损失太大,所以就不能轻易退保,这样出现了风险,保单有效,就能得到理赔的帮助。
任何事物都有优点也都有缺点,而且你会发现,优点和缺点往往是相伴相生一对一对的。
银行的优点是上午存下午取,北京存天津都可以取,但是它的缺点是余额常常不足;
股票的优点是涨得快,缺点是跌得更快;
而保险的优点是出险了能得到一个倍数杠杆的效应,但是缺点是退保时候损失巨大,平时不能随便用,退保有损失,关键时刻可以加倍给用。
所以我们的结论就是——一码归一码,谁也替代不了谁,该存银行存银行,该买保险买保险,该玩股票也可以。
我们不能葫芦搅茄子,想实现“没事就把本儿退出来,有事就能变几十倍,随时想取还能取”,这事谁都做不到,保险做不到,银行做不到,证券也做不到,只有诈骗的能做到。只要你有需求他都能满足,因为他不会兑现合同,他只想把你的钱骗走。
缺点二:回报率不高
保险的第二个缺点就是回报率不高,收益性不好,这是最折磨代理人的一个问题。
其实保险的收益性到底好不好呢?对于保障型的保险,如果被保险人出险得比较早,它的回报率是所有金融产品里面也许是最高的。重疾险可以有几十倍甚至上百倍的回报,终身寿险会更高,意外伤害就更高了,可以达到上万倍甚至十几万倍。
但是我们做销售的永远不能跟客户说“买了这样的保险,如果出险了就能赔几十倍”。虽然是个事实,但谁也不愿意听。
但买了储蓄型的保险,如果出险早了,客户离开这个世界,我们只能退还保费加一点分红和生存金,客户又觉得还不如买那些保障型的,但这也不是保险的错,因为买储蓄型保险的目的就是希望健康长寿有养老金。
储蓄型保险长期回报率比较好,保障型保险短期的回报率比较好,但是我们不知道客户的出险状况、条件,我们永远不知道哪个产品好,所以这两种产品都应该买,长短兼顾、对冲风险,可以增强我们的安全感。
缺点三:理赔难
保险的第三个缺点就是理赔难的问题。理赔难不难,不是用嘴巴说的,我们要看数据。其实全行业理赔率已经超过了95%,这个符合正态分布,所以说理赔难不难,不能用个案去说事,关键要看行业的整体水平。
缺点四:条款看不懂
保险的第四个缺点就是条款看不懂。这个问题大家要理解,保险条款和药品的说明书差不多,确实不是一般人能看懂的。
但是因为相信医生,我们开药听了医生的医嘱就可以吃药,“一日三次,一次一片,饭后温开水冲服,孕妇忌服”,看懂这四句话就可以吃了。
我们之所以对保险恐惧,是因为我们对保险还缺乏信任,这是我们行业需要努力的方向,也需要全社会去努力。但是保险条款都是经过报备和报批,是接受国家监管的,我们也不需要太担心。
缺点五:买少没意思买多交不起
保险的第五个缺点就是买少了没意思,买多了交不起。其实仔细想想这个问题,跟保险根本就无关。什么叫买少了没意思呢?真的出险了,赔个三五万也总比没有保险强。
其实我们想一想,每个正常人走在街上,街上有一块钱的钢蹦,有五块钱纸币,有十块钱的纸币,你捡还是不捡呢?难道因为钱少就不捡了吗?
所以,其实每分钱都很重要。买多了交不起,这也不是保险的错,我们如果真的喜欢保险,需要保险,就应该努力赚钱多买点保险。
我们卖保险的时候总能遭遇到许多拒绝问题,但许多问题并不是保险的问题,而是思维问题,我们今天只是这样简单地罗列,希望各位伙伴也包含各位想买保险的朋友,学会理智思考,到底如何面对这些问题。