介绍:
反馈是一种微妙的工具，团体成员很快学习到它只有在如下情况下才能发挥最大的作用:
1.来源于“此时此地”的观察。
2.在原发事件之后尽快提供反馈。
3.关注于旁观者的观察和感受，而不是对动机的猜测和解释。
4.团体成员一起检验反馈的有效性。
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