第18期.空中乘务员如何看待空难？

【本期主题介绍】 “抱紧，防撞！Brace for impact！” “低头，弯腰，全身紧迫用力！Heads down, brace for impact！” 以上为不同紧急情形下，空中乘务员在客舱内向乘客大声喊出的口令。 有人好奇，空中乘务员会看空难相关的电影、纪录片吗？是否会觉得忌讳？亲历空难的空乘在心态上会有哪些不一样？ 若飞机起落架无法正常放下，驾驶舱决定紧急迫降，作为乘务长，会立即在客舱开展哪些工作？撤离程序是怎样的？ 撤离时空乘需要携带哪些物品？旅客又该注意些什么？ 本期，主播和嘉宾将解答上述话题，聊一聊 “空中乘务员是如何看待空难的”，同时分享一些听友可能会感兴趣的培训往事、紧急迫降程序、海上求生知识等。 祝愿大家在未来的日子里，每一次飞行都起落安妥。 【本期嘉宾】 小白羊，90后 英语本科 某航司外语类精英乘务长 主要执飞国际航线 飞行资历已近十年 【主播】 喜水喜木（小喜），90后 法学本科 国际新闻英硕 某航司前外语类精英乘务员 主要执飞国际航线 飞行三年后离职 现为新闻工作者 小红书：@喜水喜木 公众号：聊这个可以吗 【本期时间轴】 01:03节目正式开始 01:40韩国济州航空空难 02:36电影《中国机长》 03:44电影《紧急迫降》 05:16撤离前脱下丝袜 05:59盘头时用到的U型夹 06:59乘客在飞机上看空难电影 07:59民航业的奇迹：萨利机长 09:21有准备和无准备的紧急迫降，口令不一样 09:59天上、地下多部门配合 11:33“3·21”东航空难；对波音737飞机的特殊情感 13:39平飞阶段若猛坠，在客舱里的空乘是最危险的 16:28“二类训”应急演练，叠加各种意外事件 18:14当乘务长之后，责任心更重了 21:49乘务长会看得见默默干活的乘务员 23:36反蛙泳 24:06阴森森的水上培训中心 25:50除了生死，其他都是小事 27:05心态：及时行乐，趁年轻多体验 31:12外籍机长：When it’s your time, it’s your time 32:24更佛系一些 33:03培训期间，不敢跳滑梯 34:30经期下水考试 36:01若决定紧急迫降，乘务长将履行哪些程序？ 39:54条件反射，肌肉记忆 40:50“活下来的那个人一定是系好安全带的” 41:34起飞下降保持防冲击姿势，对腰也会更好 42:50在客舱内不要将救生衣充气 44:15很触动的一个点：乘务员选择援助者 45:18清舱，最后下飞机 46:46不要带着行李跳滑梯 47:51每一班航班，乘务员都要再次明确自己的安全和服务区域、脱出口位置、撤离时需要携带的物品 50:30水上撤离，海水淡化，应急发报机 53:03令人绝望的水上生存时间 54:07丛林生存法则：昆虫烧烤后味道更好 55:23多多益善的国际救援知识 56:18上世纪90年底初，家人曾亲历起落架放不下来的情况 57:12强烈推荐央视纪录片《中国空姐》 59:52过命的交情 01:00:19电子表，三针表；实体手册，iPad手册 01:01:46国内航司的外籍机长历经严格筛选、培训 01:03:36中国民航是值得信赖的 01:04:25不要对波音飞机抱有成见 01:05:01备降和迫降的区别 01:07:59命运的伏笔 01:08:39心慌时刻 01:10:31起落架的动静较大 01:11:17虚惊一场 01:12:37乘务长干的体力活虽少了，但心更累 01:15:14飞行风格氛围、服务节奏、决策、特情处置能力 01:18:25机组比乘客更怕延误；被骂，受委屈 01:20:54安抚旅客的服务技巧 01:23:08“长大后我就成了你” 01:24:06更加珍惜地面的时光 01:24:32对安全细节的照顾会更全面 01:26:00一机的人，其实都是命运共同体 *节目谈话内容仅代表主播、嘉宾个人观点 【背景音乐】 电影《教父》主题曲 (圆号) Julian Zheng 【纪录片原声引用片段】 央视纪录片《中国空姐》片头 【聊这个可以吗？】 这是一档聚焦飞行人生、航班趣事、旅行见闻、采访奇闻、相亲体验、玄学等话题的沙龙节目，努力提供凡人的不同视角，突破行业边界和信息茧房。 每期邀请不同嘉宾畅聊，力求知无不言。欢迎在小宇宙、苹果播客、荔枝FM、喜马拉雅、网易云音乐收听。 主播喜水喜木：ENFJ/法学本科/国际航班空乘/国际新闻英硕/记者 小红书：@喜水喜木 公众号：聊这个可以吗 商务合作/听众反馈邮箱：xishuiximu@sina.com