介绍:
一场没有硝烟的战争
旅游行业最近我们在历练中提升的专业知识、解答技巧和沟通艺术，在实践中磨练的职业素养、塑造的强大心理素质，使得我们都能从容不迫地应对貌似难解的题
大多数的诉求人还是比较理性的，希望与旅行社协商一个更合适的退款比例。有的是旅行社已经按照双方合同中约定的比例退款了，但当事人还是希望争取再多退一些。也有的人认为，虽然旅行社提醒过春节期间外地酒店要付全款才能预定到、交了钱不去只能全损，签的合同中明确表示，可是，当时自己只想会去的，哪里会想到要退团，自己又没有消费，旅行社应当全额退款……
作为个体，在正式开始旅游行程开始之前，提出取消旅游、解除合同时，以“我又没有开始旅游、还没有享受到一分钱“的理由，要求旅行社一分不能少、全额退款时，都觉得自己理直气壮，对旅行社的回答稍有不如意，便大骂旅行社黑心、发国难财……
其实，你要知道，表面上你还没有开始行程，但很可能从你和旅行社达成服务协议、签订旅游合同那一刻起，有些成本便开始发生。特别是飞机票、火车票、酒店客房，一定是在你的行程实际开始前，都已经提前不同天数预定好了。根据不同的企业之间的商业合作协议，有些，是要提前部分付款，有些是要提前全额付款。当然，也不排除有先接待、后收费的可能，但是，请记住，这是极少数情况下。以春节假期经营国内长线旅游产品，尤其是组织赴境外旅游为例，旅行社往往是需要提前全额支付机票费、酒店的房钱，才能完成为您的代订服务。
也就是说，行程虽为正式开始，但因为你和旅行社之间的合同已经开始生效，旅行社为了履行合同约定的责任、义务，你所支付的旅游费，已经支付给不同的合作伙伴。
我相信，没有人会以为，一次外出旅游，你要乘坐的飞机、火车，接送你的旅游大巴，你将要入住的酒店，你要游览的景区，你将要消费的娱乐项目……都是你所报名的那个旅游社自己的。
你付给旅行社的钱，在你的行程正式开始之前，已经到了外省外市的、境外的、国外的，大大小小的企业，到了别的市场主体的账户上，已经不在你所报名的那个旅行社。
假如，不是这样，假如你不会因为各种原因，决定取消旅游计划、向旅行社提出解除合同，你也无法按照计划如期开始你的旅游行程。因为，没有哪一个旅行社能够做到，在实际未提前支出大部分甚至全部成本的情况下，能够正常履行合同、确保你如期顺利开始美好旅程。
所以，你所报名的旅行社，一分不少地、全额退款给你的重要前提是：
旅行社为你代订、预付出去的那些钱，要那些远在外省外市的、境外的、国外的不同数量的、大大小小的企业，都能够一分不少地、全额退还给你所报名的那个旅行社。
换位思考理解，只有快速完善手续才可以申请退款服务
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