空降总经理如何快速有效开展业务-4
(原创)
作者:吴凡,欢迎加微:fangoal107,一起探讨交流
随着汽车行业的快速发展,汽车经销商集团建设新店的速度也相应的很快。那么就带来了一个现象,职业经理人们经常面临,调任一个新店任职,开展全新工作的局面。如何快速掌控局面,走向正规,在一个较短的时间内凸显出工作效果,就是很多投资人和高管关心的话题了,这一讲我们就谈一谈空降的总经理如何快速有效开展业务。
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关于空降的总经理如何快速有效开展业务,前面三讲我们已经提到了四看、四抓、两循环,这一讲我们就来谈一谈:两个点:点到为止和点石成金。
点到为止,主要指的是在管理上要找到合适的抓手,点到为止;点石成金呢,是指要在经营上、业务上找到发力点,做到点石成金。
1、点到为止
当我们空降到一家新4S店的时候,在管理方面的工作一定纵横交错的,总经理要和团队进行工作磨合,大家以前的工作习惯不同、思维方式不同所以对管理的理解也会有不同的认知,这时候,千万要梳理开来,对于在短期内不会影响到经营、不影响业务开展的管理类工作,我们可以点到为止即可,无需操之过急。
举例:比如,人心士气就是迫在眉睫的工作,而人力体系建设可以慢慢抓,长效抓;提高新车周转率是迫在眉睫的业务,而销售技巧、内控体系等可以持续抓,稳步抓;这里切不可本末倒置,也不可吹毛求疵,点到为止就行。这里的点到为止,并不是让大家降低工作目标,并不是蜻蜓点水式的点到为止,而是建议大家抓核心、抓当下可以进行并能够成功的工作,做到点到,即为止,抓什么什么有效。有一句老话,叫做:治大国如烹小鲜。各项工作介入要恰到好处即可,常说的过犹不及,矫枉过正也就是这个意思。
那么,点到为止,主要是指在管理工作上要找到有效的管理提升方向,找到合适的抓手,让点到的工作内容,可以令行禁止。
2、点石成金
在最初的三个月里面,通常也是俗话说的蜜月期,这段时期,大家会相对比较温和,投资人和团队对新到任的总经理,也在熟悉和观察,这时,就需要我们空降的店总,要快速的通过第一讲提到的看机会,要找准经营发力点。
找到这个点,充分规划好行动方案,做到一击必中,点石成金的效果,那么如果有多个机会点在眼前,我们如何选择呢?其实我们可以优先选择,由于业务思路不清,由于方法不到位,导致的行业内成熟业务未能发挥出合理成绩的,或者说是有能力无意愿和有意愿无能力的,这几类可以做为我们选择『点石成金』的业务点。因为,一方面这样的业务已经是行业内的成熟业务了,所以必须提高;另一方面呢由于有过去的数据做为对标,所以就能够快速体现点石成金的效果。为空降的总经理在最初的三个月里快速取得团队支持和投资人信任做好保障。
关于点到为止和点石成金,我们留下两个问题点,请大家做一些思考:
1、在您接手的时候,通过什么方式去发现管理中急需改善的问题点,如何保障这些问题点,能够做到点到为止;
2、请评估一下,目前您所经营的4S店中,哪些属于团队有能力无意愿,哪些属于有意愿无能力,从中我们销售和售后各有什么经营类的业务需要用点石成金的思路来开拓?
这两个问题,欢迎大家思考后,可以给我留言交流互动。
最后,送给我们空降的总经理的:接手一家新店,没有想像中的那么难。关键需要我们善于观察、调研、分析、梳理,在每一个小的时间周期内找出最重要的一件事优先办理,并确保成功,就会逐步形成新的业务体系和管理体系,做到像外科手术一样开展精准管理和改善,业务在必定会在短期内会凸显效果,达到既定预期和目标。
好了,我是吴凡,致力于持续提高汽车经销服务商的生产力水平,在经营中发现我们企业的优势,培养经营者发现优势的能力,让汽车4S店更有价值!我们下一讲,再见!