介绍:
随时准备说“谢谢”――“无论遇到什么事情都要感谢”。我们必须用理性把这句话灌进自己的头脑。即使感谢的情绪冒不出来，也要说服自己。就是说，随时准备说一声“谢谢！”持有这种心态非常重要。
喜悦要直率表露――贯彻“一辈子当学生”的信条。我认为这种虚怀若谷的精神才是松下先生真正的伟大之处。
具备一对虚心聆听他人意见的大耳朵，具备一双真诚审视自己的大眼睛，耳聪目明，充分发挥耳朵、眼睛的作用
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