不评价的沟通,是怎样的?

不评价的沟通，是怎样的？ 庄子的《德充符》里，有一种人——长得丑，身体又有残疾，也没有什么特别的能力，但大家就是喜欢他，每个人都能从他那里找到快乐，并且被他深深吸引。 为什么呢？因为他有一种本事——不评价。 他不仅在嘴上不评人，还能做到心里也不评人，所以和这种人相处起来特别轻松愉快。  那么，不评价的沟通是怎样的呢？ 首先，我们需要了解的是，除了肆意的贬损，随意赞美也属于评价的一种。 有关儿童教养的研究发现，“赞美”孩子并不总是有好处。 有研究者让受试的儿童解数学题。 解完一组简单的题目后，他们对一些孩子赞美他们的智力，夸奖说：“哇，你太聪明了！”而对另一些孩子指出他们的努力：“你刚才很用功。” 接着，研究者再让孩子们做一组更难的题目。 结果发现，那些因为聪明而受到赞美的会更担心失败，并倾向于完成难度较低的任务，遇到困难更难坚持，易焦躁，甚至表现出自尊水平的下降。 而另一些因为努力被赞美的孩子，则更愿意尝试新的挑战。 可见，虽然赞美有时让人舒服，但它仍然是一种评价，随意的赞美容易把人捧得很高，而接受赞美的人往往害怕自己配不上这种赞美，而为此平添不少压力。 出于压力，人们会更愿意重复相同的工作——既然我这样做了就是好的，为什么还要冒险去尝试更多的可能呢？ 因此，不评价的沟通，就是不肆意贬损，也不随意赞美，仅仅描述经验本身。  心理学家说到，不评价的交流方式，只关注具体发生了什么，而不是进行抽象的判断、定义以及对人的褒贬。 比如，一个不评价的老师，遇到不做作业的学生时，会这样问：“你最近常常不做作业，发生了什么呢？” 而一个关注评价的老师则会问：“你最近怎么老不做作业？” 前者是在关心一件事的发展，而后者就变成了训诫。  对比就知道，使用哪一种表达方式，更接近事实的真相，沟通效率更高。