介绍:
德德时间20190509
这就是有效决策的五个要素。以下一一予以较详细的说明。
有效的决策人，首先需要辨明问题的性质：是一再发生的经常性问题呢，还是偶然的例外？换言之，某一问题是否为另一个一再发生的问题的原因？或是否确属特殊事件，需以特殊方法解决？倘若是经常性的老毛病，就应该建立原理原则来根治；而偶然发生的例外，则应该按情况做个别处置。
——摘自《卓有成效的管理者（中英文版）》P91
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