介绍:
Drucker304 2019.7.1 沟通对听者有所要求,要求听者成为某种人,做某些事,相信某些事,它基于听者的意向。沟通在与听者的价值观、欲望和目标达成一致时会变得强有力。然而不一致时,沟通根本就不会成立甚至会被排斥。摘自彼得·德鲁克《管理:使命、责任、实务》
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