介绍:
章某于2017年3月，通过某电商平台一店铺购买了3罐国外某品牌奶粉。支付了300余元后，章某在一周后收到了奶粉，但他发现，该奶粉没有中文标签，而且物流动态显示，发货地在宁波。他找到店铺的经营者某电商公司，要求赔偿。某电商公司则表示，其经营的海外购商品是通过国际物流方式原装进口的商品，从中国保税区直接发货，符合国际相关标准，属于合格产品，不应承担赔偿责任。
章某在申请赔偿未果后，将该店铺告上法庭，要求该店铺支付购物款的10倍赔偿金。
最终该主张获得法院支持，章某拿到了4000多元的赔偿金。
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