介绍:
人际关系的第一法则：不要批评，不要责备，不要抱怨。
建设性批评大多都带刺儿，会伤人，赞赏他人的长处比指责人家的弱点，更能收到积极效果，能最终赢得人心的是欣赏而非异议。
谁都能发现别人的缺点，抱怨他人和环境只能过过嘴瘾同时让思想蒙尘，试图改变他人又会很无奈，唯有改变自己，积极影响他人，当别人意识到自己也需要改变时，真正的改变才会发生。
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