【携程官方】2017年3月20日消保委打电话给我,让我直接与携程官方在电话中交涉,携程人员称:携程网上销售的自由行产品,都是需要二次确认的产品。但是产品页面内的产品特色、推荐玩法、费用、预定须知等都没有提到“二次确认”。
【二次确认】的概念是平台需要向资源端进行确认之后再进行销售。
二次确认的产品都需要在产品上标注清楚【二次确认】产品, 否则别人理解都是及时确认,
而现在我是支付完订单后,携程再致电要求二次收费。
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