“上了很多培训课程,我都有些麻木了,不太相信还有什么课程或内容能打动我。所以第一次听课的时候,我挺不认真。但听着听着,我就被什么东西‘抓’住了。”
去年10月,业之峰董事长张钧参加了2018雁栖湖企业家论坛。这是张钧第一次接触致良知四合院,虽然那时的他不知道是什么“抓”住了自己,但眼前一亮的感觉,让他笃定:这门课,一定要学下去!
半年之后,张钧已经是致良知四合院学习会上的分享“常客”。3月12日,在第三期“未来之星”学习会上,张钧为在场528位学习者分享了他的三大收获:
信心若干倍增长;儿子回到身旁;高管主动担当。他的这三大收获从何而来?
(以下文字根据张钧在第三期“未来之星”的现场分享整理)
去年10月份,应金蝶集团董事局主席徐少春之邀,我参加了致良知四合院主办的雁栖湖企业家论坛。
作为家居装饰行业的领先者,经营企业这么多年,业之峰总体发展还可以,但这几年有些增长乏力。论坛上,主题报告里所提及的“突破瓶颈、抵达蓝海”,我一开始不太相信。但既来之则安之,我认真听台上企业家们的分享,其中,长城物业董事长陈耀忠的讲话特别让我触动。
为了改变原先物业公司缺乏温暖,保安只是摆设,只知道收费,社区邻里关系冷漠的现状,董事长陈耀忠发起成立了“向东时光”社区空间,目的是“把陌生人社区,变成熟人社区”,这同时也是长城物业的3.0战略。“向东时光”里有很多学习中华文化的课程和活动。董事长陈耀忠通过致客户的一封信(查看相关内容),直接抵达客户;并通过自己的公众号链接每一个住户。这种袒露与真诚,能真实抓住每一个客户——这就是阳明心学里讲的一切皆由心发。
通过长城物业的努力,社区居民的生活品质和心灵品质得到了改善和提升。小区的续约率提高,其他小区在更换物业的节点上也选择了长城物业。自从变得“有温度”后,长城物业获得了更多新商业机会——房地产商首次选择物业公司的时候,更可能会优选有温度的物业公司。
长城物业的发展和实现的增长让我觉得,这是一门好课,我必须要上。论坛结束之后,我连续参加了四合院的两次学习会,一个是为期3天的董事长班;一个不过瘾,我又报名了为期15天的3.0项目组深度研讨班。连续两次的学习,我有了三个收获。
第一个收获:信心若干倍增长
当今经济形势对民营企业来说是很大的挑战,对此,有人担忧,有人选择移民……一些精英阶层难免有负面思想,这多多少少也影响到了我。
但通过四合院的学习,我才意识到,我们其实身处一个伟大的时代。试想,如果是在叙利亚,如果我们的生意、经营也在那里,战火纷飞,生命都无法保障,何谈生意?以装修业为例,没有那么多房子和塔吊,如何生存,如何发展?生在这样一个伟大的时代,面对如此巨大的朝阳向上的市场,还抱怨什么?
再有一个,经济增长速度可能放缓,但经济总量很大却是不争的事实,这让我充满信心。政府对民营企业的积极引导,新出台的各项减税政策,以及去年11月1日,中央发表了支持民营企业的讲话。如此等等都坚定了我的信念,如果自己再退缩,再不坚定,再去怀疑,怎能把企业做好?退缩了,想跑,想躲,不自信,企业谈何发展?
思想上的变化,让我焕然一新,我也立下了自己的大志——成为新时代征程的无畏战士,助力美满家庭,为传播中华文化奋斗终生。
以前,我去公司的时间不饱满,投入精力也不够多。现在,我经常很早去公司,出现在员工晨读现场。跟员工一起晨读,不仅我自己吸取了很多正能量,员工看见我跟大家在一起,也更有信心去把事情做好。
第二个收获:儿子回到身旁
一天,我太太突然接了一个电话,是儿子班主任打来的,“你儿子最近20多天表现特别好,学习积极了,也特别努力刻苦。期末考试成绩也有了大幅提升,你们都做了些什么工作?”
这要放在以前,要说儿子这么懂事,我真的想都不敢想。
在四合院参加3.0项目组深度研讨班时,方子老师讲到了最美家庭建设。讲到这儿,我的烦恼就涌上来了。
我是做企业的,所以很强势。在儿子的成长过程中,因为我强势的性格,与儿子可以说是矛盾重重。儿子从小注意力不集中,学习成绩不好,还贪玩。谈到儿子,我是非常失落甚至是愤怒。我想不通,我自己好歹是985学校毕业的,儿子成绩怎么就这么差?
因此,打骂、辱骂、责备就是家常便饭。最激烈的两次冲突,就是儿子两次离家出走。一次直接提出来要跟我断绝父子关系,还有一次,趁我一扭身的功夫,他就直接报了警,把警察叔叔叫到家里来了。
作为企业家的我,外表看来很光鲜,企业也做得还可以,还挺风光的,家庭里却有很多阴霾——说起儿子,我跟太太都是以泪洗面。我们也看过若干个心理医生,心理医生给的答案都是:主要在于大人,大人改变了,孩子就改变。
心理医生虽然都这样说,我还是有点不信,因为并没有解决我的问题,也没有让我升起自我改变的决心。
3.0深度研修班上,我们团队成员一共4个人,包括总裁、副董事长、首席战略官,一起参加了这次学习。每天晚上,我们都进行批评与自我批评的“民主生活会”,相互责善和砥砺。
看我在家庭这块儿实在突破不了,团队伙伴就纷纷帮我分析。副董事长刘毅就问我,你最得意的一件事是什么?我说,我最得意的是去年12月份,带领四个专业选手夺得了桥牌大满贯。这可是世界级比赛的冠军,可以算是我到目前为止最大的荣耀。
他说,你注意一下,这个事其实是拜你儿子所赐。
我不解。我打了一年半的桥牌,就取得了这样的成绩,是我的本事,跟他有什么关系。
他反问,难道不是因为他,你才去打牌?
听完,我心里一震。确实。在家里看着儿子就烦,我选择了逃避,去打牌。因为态度认真,慢慢就打出了成绩,还夺了世界级冠军。这么荣光的一件事,其实是儿子带给我的。意识到这点,我的热泪喷涌而出,哭得泣不成声。
我觉得我对不起儿子。作为父亲,对儿子不仅没有陪伴,反而除了打就是骂。说白了,是因为儿子没有达到我“父以子荣”的预期。不是儿子对不起我,是我对不起他。儿子自信心不是很强,这跟我老说他不行、连打带骂有很大关系。
当我儿子,其实很倒霉。没有陪伴,只有责骂。
深刻反思以后,我泪如雨下。
回家以后,我就变了个人。每天早上6点10分起床,我告诉司机,你不用来,我自己开车送儿子上学。上学路上,我不再讲学习或者考试考几分,就是单纯跟孩子聊聊天。
这种方式极大拉近了我和儿子的距离,当我把他放在心里,平等、认可、沟通、尊重他的的时候,儿子的心也被软化了。
送他上学,刚开始那一周,他一下车扭脸就走,背着包,没有一句话。
第二周开始,他下车以后看我一眼,摆一下手,再走。
又过了几天,他摆摆手,又摆摆手,然后才走。
再往后后,儿子会摆很长时间的手。
有一次我开车开好远了,他还站在那里,摆着手。
没有人会拒绝你真心地对他好,其实这就是“作用力与反作用力”的体现。
当你拿出全部的心思,去与他沟通、交流、给出善意的时候,再大的困难或者再大的问题,也都会解决。当我真正对儿子好的时候,我收到的回报就是他加倍的努力学习。孩子觉得有人爱他了,有了自信,变得真诚了,也就进步了。(点击了解详情:他管得了几十亿企业,却管不好十几岁儿子)
自己必须改变,这是我建设最美家庭的收获。
第三个收获——高管主动担当
(一)副董事长的主动担当
副董事长刘毅,因为母亲去世以及其他一些事情,心力交瘁,特别想归隐山林,回到别墅,过上“采菊东篱下,悠然见南山”的田园生活。
但3.0深度研修班让他转变最快,从最初的心力交瘁,到现在斗志满满,他反过来开始激励我们——
“张总,3.0战略的事情,我看你在企业推行的决心不够大,这个事必须轰轰烈烈,必须做到底,我有充足的决心。你不做的话,我来!”
以前他也积极做事,但不会特别往前,这次的“主动性担当”让我惊讶,这也是我们学习中反复被提到的五个字“主动性担当”!(点击了解详情:植树节:种山中树易,种心中树亦不难)
业之峰副董事长刘毅(右二)在3.0战略学习会上
(二)总裁的勇敢立志
我们公司的总裁很优秀,从业之峰一名普通的设计师,慢慢成长为工程部监理,工程部经理,工程部经理分公司副经理,分公司总经理,大区经理……一路成长为总裁。
就是这样一个优秀的干部,却生出了很多的埋怨甚至抱怨。“你看,今年市场又不好。”“你看,咱们企业有机关作风,特别不好。”“张总,有时候,我正说的事,你就横插一杠子,你这种越界产生很多负面影响……”
长此以往,这些负面的话说多了,自己也就信了。信了以后,自己的能量就下降了很多。再做事的时候,我一说他点什么,或者稍微激烈一些,他马上就撂挑子不干了。提过两次辞职,整个人特别脆弱。
另外,他家在青岛,放不下老婆孩子。他曾跟我说:“对我来说,第一位就是家,第二位才是工作。两边跑,你允许我就干,不允许我就不干了!”
从我的角度,公司确实需要留住这样优秀的总裁为我分担具体事务,我才有精力做更多宏观层面的事情,比如企业文化建设、战略制订等。所以,我一直在退让、呵护,小心翼翼地维系着两人的关系。
我反思的时候,发现了自己的“小我”——我不想重新出山当总裁,是怕累,是给自己留了后路。其实,如果我立下大志,能够豁出去,这种鸿鹄之志一定能够激励所有的人跟着你一起去奋斗。这种时候,他还会叫板辞职吗?他不会,他会跟着你,被你的宏愿所感动,一起跟着走,因为他也有进步和成长的意愿。
在“民主生活会”上,刚开始时,他还忍着,后来慢慢就憋不住了。
他说:“我觉得我有问题,你们觉得我应该怎么办?”
我说:“你把那些事‘吐’出来。”
然后,他就说了一句:“我恨你!”
接着,一二三四五……他说了一堆恨我的话。陈芝麻烂谷子的事情都倒出来了,其实就是压在心里的埋怨,潜伏在他的意识里,让他非常纠结。后来,我们就帮他分析为什么会有这么多抱怨。实际上,他一直对自己不太自信。业绩做得不是那么好时,就拿抱怨说事,掩盖自己没有做好业绩的尴尬。
其实他自己也明白这个道理,把心里的这些狠……