现如今的组织中,决策权分散到不同的层级、不同的职务中,不同的人们有着不同的心理模型,若没有一个强有力的企业文化(使命、愿景和价值观等)做引领,向心力和一致性无从谈起。
越是不确定的环境,越需要有一个正确、清晰的企业文化作为引领。企业文化就像企业的性格,著名心理学家荣格说,性格决定命运。只有正确回答了企业的使命、愿景和价值观是什么,才有可能拥有正确的战略、计划、决策和行动。
本期调料:BAT的企业文化
百度
全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站,致力于让网民更便捷地获取信息,找到所求。“百度”二字,来自于八百年前南宋词人辛弃疾的一句词:众里寻他千百度。
使命:用科技让复杂的世界更简单
核心价值观:简单可依赖
百度论语(节选部分):
人一定要做自己喜欢且擅长的事情
认准了,就去做;不跟风,不动摇
公司离破产永远只有30天
腾讯
腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
愿景:最受尊敬的互联网企业
使命:通过互联网服务提升人类生活品质
管理理念:关心员工成长
经营理念:一切以用户价值为依归
价值观:正直+进取+合作+创新
阿里巴巴
自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。阿里巴巴在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并且始终关注于满足客户的需求。
使命:让天下没有难做的生意
远景目标:建立一家持续发展102年的公司
价值观:客户第一、团队合作、拥抱变化 、诚信、激情、敬业