介绍:
超级店长
柳井正的20条经营理念：
顺应顾客的要求，创造顾客的要求
不断实施好的想法，发挥企业的社会影响力
独立自主，不能落入任何企业旗下
正视现实，与时俱进，积极主动
营造让员工自我管理、自我反省的柔性组织环境
必须以“唯一与顾客直接接触的商品和商场”为中心
建立对公司效益最大化的全员齐心、部门联动的机制
强调速度、干劲、革新、执行力
光明正大，赏罚分明，提倡彻底的实力主义
提高管理的品质，执行高效率、高分配
对以往的成功和失败进行彻底的分析和总结
积极挑战，不能逃避困难、回避竞争
强调通过实际业绩取胜的专家意识
贯彻一贯的经营理念，从小事做起，坚持不懈
重视企业文化，由表及里地看问题
保持积极思维，对未来寄予希望，使企业充满活力
让全体员工认同公司的目标、目的和构想
倡导自我批评，自我革新
不断开发具有倍增效果的新事业，并要成为其龙头
建立因事设人的组织，建立无障碍的项目主义
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