介绍:
客户的价值主张决定了华为的价值主张：
质量好、服务好、低价格、快速响应客户需求，是客户朴素的诉求
为客户提供及时、准确、优质、低成本的服务，是我们生存下去的唯一出路
华为在市场竞争中，不靠低价取胜，而是靠优质的产品和服务取胜：
以优质的产品和服务打动客户，恶战、低价是没有出路的
从客户中来，到客户中去，端到端为客户提供服务
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