本期对谈嘉宾:
Gordon Zhang张杰,酒吧文化公司SG Group创始人之一,SG Group在上海和东京经营多家屡获殊荣的酒吧及餐吧,致力于打造一个人和人都可以“小啜和畅饮Sip&Guzzle”的空间,屡获酒吧业中的米其林榜单,进到了世界5强和亚洲5强。SG Group的创始人之一和代表Shingo Gokan 被公认为国际调酒行业的领军人物之一,获得过酒吧行业的奥斯卡奖。
如果你喜欢泡酒吧或者夜生活,那么别错过本期节目,我邀请了上海最好的酒吧老板就Gordon Zhang张杰分享下SG Group旗下酒吧的构思和经营之道,聊聊他如何在洞察酒吧行业潮流风向的变化并推动创新和发展,比如推动“早C晚A”的潮流发展(早上咖啡coffee,晚上酒精alcohol)。
酒吧行业永远是后浪推前浪,调酒师和厨师一样需要做国内外的交流及合作,节目中,Gordon分享了这些年酒吧形态的发展和运营模式,从酒吧氛围、鸡尾酒研发出品、调酒师的专业水平和沟通服务等方面,聊聊如何吸引越来越懂酒的客人持续来酒吧消费?列举了日本酒吧业态的例子,聊聊什么样的待客之道可以让客人在酒吧有很好的体验?
对Gordon来讲,他不单单是在做餐饮这个工作,最好的服务不是由下而上很尊敬的感觉,而是从内心把客户当朋友来交流,客人的尊重是让从业者获得更多的信心去深入学习,更好服务客人,和客人交朋友,这是一个良性循环发展的过程。