那么,该如何应对这种情况呢?我的建议是,不论是为公司还是为单个部门拟定计划,我们都必须确信自己所拟定的是策略而非手段。策略和手段,这两者是大有区别的。策略的本质是弹性的、长远的、多面向的、宏观的,它所强调的是如何促进公司成长,或如何扩大公司利润等,而非某个可衡量的目标。同时,策略提供的是大的方向,而非达到成功的唯一方式。
要想成为卓越的领导者,就必须让自己成为策略性的思考者,而非手段的设计者,同时还必须避免使自己陷入既定的文件流程中。我们的座右铭将是专注,但必须具有弹性空间。我们重视的是探索的过程,在每一天的每一分每一秒,我们都在开创有助于实现长远目标的可能方向。