介绍:
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2016年是国内物流快递行业深度变革的一年，行业融合程度空前加速，各主要同行都在朝着综合性物流方向急速进军。快递同行纷纷上市，相继进入普运市场，开展了快运业务，在资本的助力下，业务发展更为迅速；零担同行有的也已开展了快递业务。纵观UPS、FedEx、DHL等国际物流企业都是零担、快递、资本等涉及多业务范畴的综合物流服务商，可见，国内物流快递行业的业务渗透和融合将是未来的大势所趋。在近期德邦的年会上，召开了年度战略发布会，轮值CEO、快运事业群总裁韩永彦在会上做了发言。
2016年，行业竞争不断加剧，我们持续坚持以客户为中心，坚定变革方向。零担、快递实现了业务整合，产品实现了新的升级；全国区县网络覆盖率达到95%；我司在电商客户中的知名度逐步提升；销售和接送货服务开始转型试水；运力资源整合逐步优化；仓储供应链、跨境、金融等各业务也都有所突破。
新的行业格局正在形成，我们的对手已经不再是传统的零担企业了，而主要是快递企业，是加盟体系。跟快递企业竞争，就意味着我们的客户体验必须做到更好；跟加盟体系竞争，就意味着我们必须要以直营体系的管理，实现低于加盟体系的运营成本。这对我们来说，是挑战也是机遇：数据显示，未来几年零担行业仍将维持8%左右的复合增长；快递的复合增速也将在30%以上，仍是市场增长的主要动力；整车增速也将达到9%~10%，是货运市场未来发展的机会点。在行业集中态势还没有全面形成以前，只要我们顺应行业大势，抓住市场机遇，始终聚焦服务客户，仍将大有可为。为此，2017年公司将从以下方面做出改变：
1 以客户为中心，积极开展业务变革，促进收入、利润、品质指标稳步达成
2 物流行业未来的竞争将是科技水平的竞争，要建立动态路由运营能力，实现可视化综合网络管理，探索前沿技术，抢占未来竞争的有利位置
3 打造敏捷型组织，完善激励机制，同时做好人才梯队建设，促进德邦长期可持续发展
韩总裁最后说到，2017年第一季度即将过完，要实现今年的收入和利润目标，挑战是巨大的，随着公司一系列变革举措的出台和落地，一定可以激发大家的干劲，释放发展的活力。携起手来，团结一心，坚持以客户为中心，聚焦收入、利润和质量，开放合作，深刻理解公司的变革意图，不打折扣地执行公司的变革举措，共同努力，共创佳绩！
各位听众朋友，从德邦轮值ＣＥＯ的讲话中，我们看到了德邦时时存在的危机感，也看到了他们马上行动，随需而变的速度。从这篇讲话中，如果听众留意的话，一定能看到另一个崛起的行业巨人的身影在深深的影响着德邦，大家知道是哪家企业吗？没错，就是华为。不管市场如何变化，一切都要以客户为中心，去持续变革，不断提升企业的竞争力，才是打造长青基业的根本。风正时济当扬帆，砥砺破浪万里航！开弓没有回头箭，努力去创，努力去闯，才有未来。在物流的江湖，海浪与你同行。
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