介绍:
父母在帮助孩子处理事情时，可以学会以下几点
1、智慧的起点是聆听（听到孩子想表达的情感，孩子的感受和体验、观点明白谈话中的本质。
2、不要否认孩子的体会，驳斥他的感受，否定他的愿望，嘲笑他的品味，贬低他的主张，污蔑他的人格，怀疑他的经历，我们应该都要承认。
3、不要批评孩子，而是要引导他们
4、当父母生气的时候，可以说出自己的感受（我开头的感受）
5、赞扬孩子的时候，说出具体的事情、不要评价性格特点。
6、学会伤害性较小的拒绝方式，孩子的幻想中同意你现实中无法同意的事情。
7、在影响孩子生活的事情上，给孩子选择的机会、说话的机会。
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