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对快与慢的态度结果---看你的领导力
随述;
有句俗语叫“鞭打快牛”,讲的是这样一个寓言故事:一位农夫有一头水牛和一头黄牛。一天,农夫拉着两头牛犁田,他先给黄牛套上犁枷,但黄牛任凭他怎么吆喝就是不走,折腾半天没犁了几路田。无奈之下,农夫换上水牛,水牛不用吆喝就主动拉着犁往前走,但农夫还是不断地鞭打水牛。水牛很是不解,就停下来问:“主人,我已经尽心尽力地帮你拉犁了,怎么还老是打我?”农夫说:“黄牛不拉,只有你拉,不打得你跑快些,什么时候才能犁完田?少废话,快走!”说罢又是一鞭。多次挨鞭子的水牛想:自己跑得越快,犁的田越多,被鞭打的机会就越多,而黄牛却在旁边悠哉悠哉地吃草,真不公平。它最终挣脱犁枷跑了。
职场中,“鞭打快牛”的现象随处可见。这种见怪不怪的现象,却对团队有着不可小觑的消极影响。“鞭打快牛”的实质是领导力问题。提升团队领导力,就要一方面让“快牛”不要变成“慢牛”,而要变成“快快牛”,另一方面促使“慢牛”成长为“快牛”。
在团队工作中,“鞭打快牛”的事也是屡见不鲜。干工作越快的人发现,总会有更多的工作安排下来;而那些慢悠悠的人,却一直工作量比较少。能够克服困难的人,总是在不断地克服困难;不善于克服困难的人,却总是可以得到较容易完成的任务。工作业绩突出的人,总是会迎来更高的业绩目标;而那些业绩目标低很多的人,一样可以靠任务完成率拿到不菲的回报……慢慢的,“快牛”也没了心力和动力,变成了“慢牛”,或者干脆“愤蹄”离去。更有甚者,有的“快牛”在情绪影响下,成为团队的离心力和破坏力。
“鞭打快牛”的悲剧,实质上是领导力不足的表现,主要体现在以下三个方面:
不追究“慢牛”为什么是“慢牛”
在故事中,我们看到了黄牛不愿干活,农夫就鞭打水牛。农夫是否想过:黄牛为什么不干活?是不会干还是不愿干?为什么不愿干?
在团队工作中,我们要想一想“慢牛”为什么是“慢牛”,确保不要把“快牛”变成“慢牛”。把工作分给不擅长的团队成员,并且不加指点,就是把“快牛”变成“慢牛”;把工作分给身体精神状态不好、主观意愿不强的“快牛”,一样会变成“慢牛”;工作分配不公,“快牛”心生芥蒂,同样会变成“慢牛”。
不能及时激励“快牛”
在故事中,水牛多干了活儿,却没有得到激励,反而多挨了鞭子,最终“挣脱犁枷跑了”。
在团队工作中,对“快牛”的激励要及时。不公平感源于付出与回报价值的衡量比对。对于做出贡献的“快牛”,一定不能不闻不问,甚至认为理所当然。否则,“快牛”心有不满,“慢牛”乐得其所,团队就会变得愈加懒散,负能量占据上风,这就是向“慢牛”团队看齐的前兆。
对“慢牛”鞭策不足
确定“慢牛”是“慢牛”以后,就是两种结局了。农夫训练黄牛学会干活,或者鞭策黄牛迫使其干活;再不然,就是或杀之或卖之了。
在团队中,不能任由“慢牛”一直存在。“慢牛”的无改善的存在,一定会影响团队的合力,形成反向作用力,降低团队工作效率。
提升团队领导力,避免 “鞭打快牛”的不良影响,可以从以下三个方面着手:
让“快牛”不要变成“慢牛”
让“快牛”不要变成“慢牛”,既是一门科学,也是一门艺术。基于工作特长分配工作与控制过程,是科学;针对团队成员个性特点分配工作与优化过程,是艺术。让“快牛”不要变成“慢牛”,其核心是其需求的洞察和满足。一切能够满足其需求的行为都是对其有价值的行为。只有设身处地从每个团队成员的角度出发,在工作组织过程中及时洞察其需求及情绪,才能防患未然,保持团队的战斗力。
使“快牛”变成“快快牛”
使“快牛”变得更快,就要对“快牛”进行及时激励。激励一般包括物质激励和精神激励。物质激励一定要及时兑现,不要给团队成员不切合实际的许诺,否则,一旦最后没有达成所愿,不但“快牛”会有种“卸磨杀驴”的愤慨,恐怕团队负责人也会失去威信。在矫正价值观和情绪影响方面,物质的诱惑远远没有精神的引导来得有效。给予团队成员口头嘉奖、在团队中树立榜样、适当授权、让其承担更高层面的工作、指导其进一步成长等等,都是精神激励的重要举措。
使“快牛”变得更快,也要给其喘息调整的机会,保持可持续发展。让牛耕种,前提是要喂好粮草。“快牛”多干活是肯定的,但是,鞭打快牛也得有个限度,否则只能“挣脱犁枷跑了”。因此一定要注意劳逸结合,任务安排要松弛有度,及时让“快牛”休养生息,以备下一次“战斗”。
让“慢牛”成长为“快牛”
在团队工作中,不能任由“慢牛”一直无改善的存在。能力是在实践锻炼和学习中不断提高的。鞭子打在“慢牛”身上就是要勇于“赶鸭子上架”,放手把能力较弱的“慢牛”推上前台,迫使他们潜心学习,勇于实践,逐步提高本领。在不断给“慢牛”压担子的同时,还要帮助其不断审视并及时改正自己的缺点和不足,调整步伐,促使其尽快成长为“快牛”。
团队“1+1>2”的合力效用,是我们一直期望的理想状态。激励“快牛”,鞭策“慢牛”,团队合力实现“1+1>2”,团队才能基业长青。
一种精神贯穿的团队
随述;
团队合作的优势在于目标一致、强势超达、前后响应。能力虽强但一盘散沙的集体终难成大业,团结任何一个可行力量,心往一处想,劲往一处使,才能无往不胜。依靠团结协作精神,力量才能得到最大发挥,并有顽强拼搏的精神才能走得更远、更好。
打造成为高效、团结、向上、有凝聚力和战斗力的先锋团队,是团队建设和团队管理中的几点要素,这恰恰是一些团队建设中所缺少的核心精神。如何建设、管理团队呢?
团队目标明确一致
“要大家一起飞行”。目标的一致性,是团队建设的基石。在团队中,首先要确保团队的目标与员工的目标平衡一致,以发挥团队的目标对员工应有的吸引力,使员工认识到只要“不落单”就有希望。一个团队只有在所有成员对所要达到的整体目标一致时,才能为之付出努力、最终实现共同目标。
此外,在团队经营方面要实施人性化管理,各级主管要处处关心员工成长,甚至要给予亲情般的关怀,以确保员工能够享受到团队的“阳光雨露”,使员工生活在令人满意的团队气氛中。打造一个健康的、积极向上的团队,使员工对自己的团队充满自豪感和荣誉感。这么一来,全员势必紧跟团队的步伐,共同推进团队的发展。
树立团队协作精神team spirit
“要自发自动飞行”。每只大雁在飞行中拍动翅膀为跟随其后的同伴创造有利的上升气流,这种团队合作的成果,使集体的飞行效率大大提高,可见每只大雁拍动翅膀是提高飞行效率的关键。大雁间的相互协作一则是是为了种群的生存,二则是为了提高团体的也是每个个体的飞行高度。
协作的优劣,是团队建设的关键所在。在我们周围,分别存在不同的大小团队,而我们的先锋则是这些团队中的核心,是所有的行动的指南。如果那些工作,只依靠部分员工作战,这样的集体根本谈不上发挥团体作战的竞争力和优势。
找准各自角色定
“要找准自己的位置”。准确的自身角色定位,是团队建设的重要砝码。事实上,无论是一个企业、一个部门、一个小组想要共同创造出优良的绩效,那么需要对每一个个体都要做出一个准确的定位。
而导致绩效不佳的原因是员工对自身在组织中的定位缺乏有效地认识,以致于定位不准、不足、不对,最终没能发挥应有的作用、没能尽到应尽的职责,反而起到了不积极的作用,更有甚者起到了负作用。而现实工作中的角色定位,不仅可以使员工更为清醒的认识自己,更为有利发展、培养、煅炼自己的所长,更是为了充分提高团队的综合实力。
强化内部良性竞争competition
“要大家比着飞行”。大雁的领导工作,是由群众共同分担的,虽然有一只比较大的大雁会出来整队,但是这只领头雁疲倦时,会自动后退到队伍之中,而另一只大雁马上替补领导的位置。 团队的发展同样需要有“一石激起千层浪”的良性竞争。相互间的竞争与激励,是团队建设中的精髓。这就要求我们在团队建设中,既要加强制度建设与执行,做到管理透明化和制度化,做到令行禁止。又要注重积极培育新人,使队伍形成良好的梯队,确保一旦各项工作的领头雁出现疲倦时,立即就会有储备人才顶替其位置,杜绝人力断档现象。
创造相互激励氛围encouragemen
“要大家努力飞行”。团队建设就是士气的经营,在工作中,把同事变成啦啦队,快乐、阳光的工作则是成功的最好助手,同事的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契,从而形成团结、向上的工作氛围。
其实,在激励别人的同时,对自己何尝不是最好的激励?相互间的配合、帮助、激励会使我们更容易的攻克难关、通向成功。对于员工来说,难免会有挫折和沮丧的时候,因此需要有一个“疗伤”的动作和互为激励的行为。不断进行信心宣导、大家互为激励才能增强前进的“动力源”,才能保证大家都拥有高昂的斗志努力向前飞。
一群迁徙飞行的大雁,之所以能成功就在于保持优美、协调、高效、目标一致、充满活力的合作团队。通过明确目标、团结协作、分工合作,为群体共同的目标而努力,是团队建设、管理的核心。