5 导论（3）非暴力沟通的目的

非暴力沟通的目的 “把这三种真理教导所有的人：慷慨的心、仁慈的言语、服务与慈悲的生活，是能更新人性的事。” ——佛陀 非暴力沟通所体现的精神，其存在不只是帮助人们与神圣连结，而是从我们被创造的神圣能量，得到我们生来愿意为生命服务的力量。让我们与自己内在的生命保持连结并与别人内在生命保持连结，这是一个生活的过程。 米尔顿•若基亚（Milton Rokeach），是一位在密西根州立大学研究心理的学者，他研究了世界上八个基本宗教，看看是不是在哪一个宗教里，奉行其信仰的人，比其他信仰的人更有慈悲心。他发现他研究的八个宗教，在慈悲方面差不多是相当的。 然后他拿他们跟没有加入宗教的人相比——没有宗教的人，其慈悲心却远远胜过有宗教信仰的人！但是他警告读者，小心解读这些发现，因为在每个宗教里面，有两种完全不同的人。如果你把少数的一群从多数的一群分别出来（我想差不多是百分之十二），这一小群人的慈悲心远超过不上教堂的人。 例如，我曾在巴勒斯坦的一个村子里工作，在一堂课结束时，一个年轻人对我说：“马歇尔，我很喜欢你的训练课，但是你知道，这不是什么新的东西，我不是批评的意思，我是说：这只是伊斯兰教的应用。” 他看见我在微笑，就说：“你笑什么？” 我说：“昨天我在耶路撒冷，一个传统的经师告诉我，这是犹太教的应用。而我们在斯里兰卡的领导人是天主教耶稣会的神父，他认为这是基督信仰。 所以每个宗教里的那一小群人的精神，是非常接近非暴力沟通所想要提供的。” 非暴力沟通是思想和语言的结合，也是使用力量的一种方法，是为了一个特定的目的而设计的。这目的就是创造与别人、与自己连结的品质，让慈悲的行为能够发生。在这种意义下，它是一种精神实践：所有的行动都是为了唯一的目的，就是愿意为了他人和自己的幸福做出贡献。 非暴力沟通的主要目的就是与别人连结，用的是一种能使给予发生的方式：慈悲地给予。它是慈悲的，因为我们的给予是自愿的、是出自心底的。我们为别人和自己服务——不是出于责任或义务，不是出于畏惧处罚或期待奖赏，不是出于罪疚或羞耻，而是出于天性，我认为给予是我们天性的一部分，我们的天性喜欢彼此给予。非暴力沟通让我们在互相给予时，把我们的天性表现出来，而帮助我们彼此连结。 当某些人听到，我认为喜欢给予是我们的天性时，我知道他们一定怀疑我是否有点太天真，不知道世界上有这么多的暴力。当世界上有这么多坏事发生，你怎么可能认为我们是天生喜欢施予慈悲的？相信我，我亲眼看到暴力。我在卢安达、以色列、巴勒斯坦、斯里兰卡这样的地方工作。 虽然我知道这些暴力，但我不认为那是我们的天性。在每一个我工作的地方，我请人们想一件他们在过去二十四小时内做过的事，是在某方面帮助某人的生活更美好的。他们想了一分钟后，我问：“现在，当你知道那项行动帮助了某人的生活更美好以后，你感觉怎么样？”他们都会在脸上露出微笑。这是举世皆然的，大多数的人都喜欢给予别人。 当我们觉察出自己有力量使生命更丰富、我们能如何为生命服务时，感觉真好。我常常接着问这个问题：“有谁能想到是否还有其他任何事，会比这样的努力更让生命有满足感的？”我在全世界都问过这个问题，而每个人似乎都同意，这世上没有比用我们的努力来增进彼此的幸福，来为生命服务，更好的事，没有比这样做感觉更好、更快乐的事情。 如果是这样的话，那么为什么有暴力？我相信暴力是来自于我们所受的教育，而不是出自我们的天性。我同意神学家华特•温克（Walter Wink）的想法，他相信自从文明萌芽——至少八千年以前——我们受到的教育使暴力成为被容许的。这种教育使我们与自身慈悲的本性脱节。 为什么我们会受到这种教育呢？说来话长。现在不去细述，只能说它始于很久以前，有一些关于人性的神话，把人看成基本上是邪恶与自私的——而好的生命就是伟大的力量击碎了邪恶的力量。我们生活在这种破坏性的神话之下已经很久了，同时还有一套语言来把人非人性化，把他们变成客体。 我们学会了彼此以道德判断的观点来思考。我们的意识中有像正确、错误、好、坏、自私、无私、恐怖分子、自由斗士这样的字眼。而与这些判断相连的则是一种基于我们“应得”什么的正义观，如果你做坏事，你应受处罚；如果你做好事，你应受赏报。不幸地，我们受这意识、这种错误教育的支配，已经很久很久了。我认为那正是世界上暴力的核心。 相较之下，非暴力沟通是思想、语言和沟通的整合，我相信能使我们更接近我们的本性。它帮助我们彼此连结，使我们回归真正有趣的生活方式，就是增进彼此的幸福。在我教你如何在自己内在、人际关系和社会改革的努力上应用这个过程时，我在书里准备了很多练习，来帮助你与学习的观念互动——甚至同时应用出来。 例如，你先想一个目前生活中的情况，某人的行为表现方式没有让你的生活更好。范围可以从小小的激怒到重大到使你怀疑这人人品的事件。挑一个真正的情况，我会让你看到，非暴力沟