介绍:
个人练习
1．请回顾一个你曾全心全意聆听某人的经验。
2．什么样的内在条件或外在条件，能支持你有能力去同理倾听他人？又什么样的内外在条件会使我们无法倾听呢？
3．你可曾有过对某人表达你的痛苦，然而却得到霍利•汉弗里（Holley Humphrey）所列举的某一种普遍行为反应（列举于小标题“先别急着做什么；停一下”底下）。
请回顾两个这样的经验。在这两个经验里，你喜欢你所收到的回应吗？为什么喜欢或为什么不喜欢？
4．请读过一遍普遍行为清单（“就去做啊”清单，也就是那些我们倾向就去“做”，而却不能同理倾听的事项）。
清单中有哪些你特别感到熟悉？请回顾两个你以“就去做啊”的方式响应的情况。为每一个情况简要的写出两行对话：
(1)那个人说了什么（来表达他们的痛苦）
(2)你做了什么响应（参考上连清单指出你当时所做的行为为何）
5．现在回头把你在上面（2）所写的响应，改变成以言辞表达出来的同理倾听的回答（当然，在真实生活里，你的同理可以是沉默）。记住同理倾听需要我们去感觉或猜想（而不是能辨识）其他人的感受和需要。当我们以言辞表达同理心的时候，我们很可能会猜错他人的感受和需要，然而这么做是希望对方对猜错之后所做的响应，会引导我们更正确地了解对方的感受和需要。
6．回到你在上面第3题所描述的两个情况，在每个情况中，想象你在向对方表述你的痛苦之后，你所希望收到的一个同理倾听的回应。
7．描述一个你会选择把某人的话转速并反应回去的情况。再描述一个你选择不如此做的情况。为什么你在这两种情况会有不同的做法？
8．马歇尔引述约瑟夫•坎伯（Joseph Campbell）的话：“为了幸福，必须把‘别人怎么看我’这个问题放在一边。”一旦我们把所谓的批评和指责看作是来自他人的礼物——为处于痛苦中的人提供服务的机会，我们就会感到这种幸福。”
你有过以下的经验吗？你有能力从一句表面上严酷不中听的话中，听出说话者的感受和需要，由此，而把原本不快的经验转为喜悦——也就是使自己能运用能力，为他人的处境提供帮助。若有，请回顾这经验，
9．当你把某人的话转述反应回去时，你希望你的意图是什么？你如何肯定那是你在某特殊情况下的意图？
【◎请回顾你说出来给别人听的话，以及每句话背后你的意图。你能怎么做来使自己更能觉察，到底你的意图是或不是与非暴力沟通一致。】
大家还在听
