介绍:
个人作业
阅读回顾
1．当赞美与恭维以什么方式呈现时，会变成异化的沟通形式？
2．当主管和老师们主张赞美和恭维的话“很有用”时，那是什么意思？马歇尔对于这样的主张表达了什么样的保留意见？
3．对于人使用正向回馈（如赞美、恭维）来影响他人的行为，为什么马歇尔会感到忧心呢？
4．使用非暴力沟通来表达感激的目的是什么？
5．当我们以非暴力沟通表达感激时，会用到哪三种要素？
6．为什么我们多数人不容易优雅的接受他人的感激？
7．当受到感激时，采取什么态度可以帮助我们不会自鸣得意，同时也不会表现出假谦虚呢？
8．当马歇尔向他的舅舅朱利叶斯( Julius)表达感激时，他注意到自己有什么样的抗拒？
个人练习
培养感激之情
在《爱的语书》中提到，越南诗人一行禅师在他的著作《活得安详》一书中写道：“如果你是诗人，你会清楚地看到一片云正飘浮在这张纸上。没有云就没有水；没有水，树就不能生长；没有树，你也就不能造纸……还有如果你看得更深入点……在里头所见的不仅是云和灿烂阳光，还有万事万物寄存于此：麦子成了面包让伐木者享用，而伐木者的父亲——每样东西都在这张纸上。”
当我们理解到生命的互为连结很实际的转为实际生存的必需品时，那么，喜乐与感恩就会出乎意料地涌现在我们的生命之中。非暴力沟通意识能加深我们与自我生命能量的连结，也使我们与我们在每一刻所重视的事连结，如此，我们也渐渐地会有能力看到我们的生命以及我们与整个宇宙的共同需要，正受到多方来源的支持。
1．选一餐你能够花点时间思考食物来源的时候，来想想下列的问题：
.在盘子里，你看到什么？
•食物里有什么成分？
•什么生物牺牲生命组成了这个食物？
•谁的手、心意、汗水、梦想构成了这食物？
我们所以能够培养出万物生命互为连结的意识，是因为我们把所吃的食物透过想象而还原其原貌——想想构成面包的麦子，生产牛奶的母牛，豌豆的豆荚，孕育出鱼的海洋，还有养育万物的大阳。如此，我们能以感激与尊敬的心，吃进生命的神圣起源，如同我们享用圣餐一样。——史蒂芬•利万( Stephen Levine)
【注意：个人练习第2．题需用一个月的时间来完成。】
2．用一个月的时间，每天问你自己：过去二十四小时里发生了哪些让我非常感谢的事？虽然你只要花几分钟就可以做完一次练习，但重要的是要持之以恒的做——你可以在每天生活中某规律的作息（例如起床、通勤、午餐、看晚间新闻等）之前或之后做这个练习。
3．想想你生活中的某个做过（或正在做）一件让你感激的事的人。请给他们非暴力沟通的感激：你可以把你的感激简短的写在便条上，也可写成一封长信。当你寄出这封信时，请觉察你是否期待任何回报（如果你想要得到某些响应，你应该做清楚的请求，记得要包括你请求背后的感受和需要）。
4．“人对你表达什么样的感激时，会让你喜悦得想跳起来呢？”
5．在你每天与人的互动中，练习把赞美和祝贺转换成观察、感受和需要。刚开始，当收到祝贺时，你可能需要在内心做转换。做了一些练习之后，你可能就会变得较有自信，因为你转换之后的语言听起来会像共襄盛举，而不会是纠正或自我膨胀。
范例
(1)内在的转换（对你自己说）——刚才送货给客户之后：他对我说“做得好”。他一定很高兴，他高兴是因为我……等一下，他的需要是什么？对，他高兴是因为他看到家具都按时送到，而且没有丝毫的毁损。他对安全感与信赖感的需求都被满足了。
(2)外在（和他人互动）
顾客：嘿，你做得很好！
你：谢谢，你喜欢货物能准时并安全的送达，是吗？
听到顾客的需要透过你的话语或行动而被满足后，问你自己：“我现在的感受是什么？为什么呢？”然后自我赞赏：“我感到心情愉快，因为我也满足了我对生命贡献的需求，以及我对自我信实的要求——我说我会准时安全送达，我就会做到。”
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