郭洪安：缔造新电商生态圈

　　今天为您带来的是《浙商》杂志2018年4月下封面人物：《郭洪安：缔造新电商生态圈》。作者，浙商杂志全媒体中心主笔姚恩育，朗读 陈晓。 　　 　　日前，顺联动力“新零售便利店”第一家线下实体店在杭州开业。作为第二代社交电商平台的代表，顺联动力又一次站在了行业的潮头。 　 　　“新零售时代，对于很多电商平台而言是个考验。不过在顺联动力，此前就拥有良好的线上线下资源融合的基础。我们希望为优秀的制造企业、厂商、生产者提供足够大的平台，为他们的成长添一些动力。” 　　 　　对顺联动力创始人、董事长郭洪安而言，他要做的事情或许一直没有变：为用户提供优质的商品和服务，为生态圈内的伙伴提供便捷且安全、可靠的支撑与帮助。 　　 　　再度创新：线上线下融合 　　刚刚成长的“新零售便利店”项目正在全速奔跑。截至3月中，已有浙江宁波、广东深圳、湖南岳阳等6个城市的合伙人顺利签约“新零售便利店”，福建厦门、山西晋中、湖北武汉等地也在积极布局。杭州顺联动力“新零售便利店”就是首家开业的线下实体店。 　　 　　这家实体店的诞生有着特殊的含义。“‘新零售便利店’是通过在数据、供应链、支付、物流等方面的整合互通，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。采用‘软硬件工具+社区便利店’的全渠道模式，利用软硬件工具解决传统社区便利店的库存难管理、支付系统繁琐、无法掌握顾客购买数据等痛点，同时打通线上与线下门店，将社区原有的流量直接变现，从而以最轻便的方式实现向新零售的转型。顾客既可以到店购物，也可以在手机上下单；既可以购买店内原有的商品，也可以购买到全国各地的农产品、生鲜乃至全球精品。”郭洪安向《浙商》记者介绍。 　　 　　听起来很简单的模式，背后依托的却是顺联动力创立以来积累的多项“内功”：早在创立伊始，顺联动力就在信息技术和大数据方面悉心经营，这在起初是为了给消费者和创业者提供优质的技术服务，如今已经沉淀成为顺联动力的又一“绝招”。与此同时，顺联动力还有坚实的客户基础：截至2017年年底，顺联动力平台上的用户已超7000万。 　　 　　‘新零售便利店’的商品覆盖面广泛、门店形式新颖。未来，我们将倾力打造全新购物体验，顾客可以在顺联动力商城内下单，选定门店，门店员工将在半小时内准备好客户所需的物品、盒饭，可选择到店享用，1.5公里内也可送货上门。 　　 　　 青山绿水间走出的“独角兽” 　　作为“80后”创业者，郭洪安却是圈中闻名的创业“老兵”。早在2004年大学刚毕业时，郭洪安就回到家乡丽水缙云创业，开始接触电商。因为家中开设了灯具照明厂，所以他做了一家专业的B2B灯具电子商务平台网站“照明行业网”。在电商刚刚起步的那个时代，郭洪安的网站很快站稳了脚跟：“我对照明这个行业了解很深，与当时很多重信息技术而对实体经济了解不多的创业者有所不同。”借此，他掘到了人生的第一桶金。 　　 　　而后，郭洪安将目标瞄准了社交电商平台。2015年10月，以社交平台为入口搭建起来的社交电商平台 顺联动力 正式上线；2016年6月，顺联动力APP上线。 　　 　　“目前我们拥有多个入口，包括共享社交电商平台，移动端购物商城和APP，微信等等。创客通过平台分享产品，用户下单后，商家发出货物，用户确认收货，开店的店主可以分享收益。”短短几年内，顺联动力实现了飞速发展。 　　 　　那么，秘诀在哪里？郭洪安总结：“社交应用的核心精神是分享。而在顺联动力，我们的优势在于拥有一群创客店主。”通过顺联动力的平台，厂商把资源共享给创业者，让他们的创业更加简单和轻松，而创客店主们也愿意与用户分享性价比高的优质产品和服务。通过这样的良性互动，顺联动力实现了商家、店主和消费者的共赢。 “购品质，乐分享”，这句话是顺联动力模式的很好总结。 　　 　　对于企业或者生产者而言，顺联动力的平台成为其线上重要的渠道。2016年2月，郭洪安老家缙云县的一个村子北坑村遇到了个大麻烦：由于交通不便，当年丰收的10万斤小黄姜面临滞销的问题。顺联动力得知这个消息后，经当地县政府和团委牵头，发起了高山有机小黄姜的慈善义卖活动。短短几天时间，原本滞销的小黄姜就变成了网上的“爆款”商品，令当地村民都很吃惊。当年，郭洪安也因此入选了浙江新农村建设带头人“金牛奖”评选提名。 　　 　　用户逾7000万的顺联动力，早已成为生产者和企业家眼里的香饽饽。但郭洪安却始终清醒，维护着平台的价值。“在顺联动力，入驻商家可以说要面临层层筛选，才能‘见到’我们的消费者。我们会对其产品资源、供应链及运输体系进行严格审查。农产品也是同样，产品质量正是引来口碑的最重要一环。” 　　 　　郭洪安介绍，现在顺联动力合作的企业中绝大部分是国产品牌，其中不少知名品牌如飞科、奔腾、志高等都早早在顺联动力的平台上“安了家”。还有一些品牌，虽然起初并不起眼，但凭借着优秀的品质，还是以口口相传的方式，在顺联动力的消费者心中扎下了根。从这个角度来说，顺联动力不但成就了“创客店主”的创业梦想，也是优质小品牌成长的重要平台。 　　 　　“未来，我也希望有更多优秀的创业者们加入到我们的这个平台，令顺联动力成为优质的创业生态圈，百业在此欣欣向荣。”郭洪安说。而“新零售便利店”，正是顺联动力于2018年以基于平台品质和服务为重心后开始的一个尝试。 　　 　　 以上是《浙商》杂志2018年4月下封面人物：《郭洪安：缔造新电商生态圈》。