《钱金耐：产业生态运营者》

　　今天为您带来的是《浙商》杂志2018年6月下封面人物：《钱金耐：产业生态运营者》。作者，《浙商》全媒体主笔 张名豪，播音 陈晓。 　　 　　在中国商人群体中，不乏教师出身的企业家，钱金耐就是其中的代表之一。 　　 　　德汇集团创始人、董事长钱金耐出生于浙江乐清的企业家，曾怀揣300元人民币，在远离家乡4000多公里的乌鲁木齐自主创业，以坚守者和创新者的姿态专业专注产业生态运营。 　　 　　据了解，德汇集团2017年交易额达180亿元、总资产176亿元，持有物业超过120万平方米，是中国西部商业的领军力量。 　　 　　下海经商 　　上世纪80年代，初到新疆的钱金耐，在 塔里木盆地 边缘，办起了一个十几平方米的机电经销小店，先后推销产自温州和上海的电器，这也成为今天德汇集团的前身。 　　 　　1990年，德汇涉足商业地产，在乌鲁木齐创办小型批发市场，这就是德汇商贸产业的最初雏形。 　　 　　在新疆创业的最初8年，钱金耐在一二三产业均有所尝试。直到1993年，德汇集团正式成立，钱金耐在多次深度走访世界500强企业后，他意识到只有专业专注，一个企业才可能成为市场领导者，从此专攻商贸产业。 　　 　　重心转移后，他又在2001年创建德汇实业集团，陆续开发了当时新疆单体规模最大的专业市场，中国面向中西亚及俄罗斯的最大专业外贸市场，中国西部最大的商贸中心之一、出口过货量居乌鲁木齐第一的国际采购基地等多个项目。 　　 　　意外大火 　　正当德汇处在快速发展的阶段，2008年1月2日，一场人为纵火，连续燃烧68个小时，将德汇苦心经营20多年的成果和3096家商户的创业梦想彻底击碎，直接经济损失高达11亿元。 　　 　　对于此时的德汇来说，选择破产可以将自身损失降至最低，而对于3096家商户来说，他们中的很多人是和双方父母一起凑钱创业的，意味着上万个家庭一夜之间失去了经济来源。 　 　　“我不能置走投无路的3096家商户、上万个家庭于不顾，把困难和问题统统扔给政府、扔给社会。”彼时的钱金耐做好了用十年时间进行灾后重建的准备，“当时我跟公司的中高层干部讲，我们要用十年时间，经历三个阶段：第一个阶段，现在火烧完了，谁都‘看不起’；第二个阶段，让谁都‘看不懂’；第三个阶段，真正达到十年这个目标，大家都会觉得你‘了不起’。” 　　在十几个处置方案中，德汇最终选择了将受灾商户的利益放在首位，做出了“有限公司承担无限责任，砸锅卖铁也要确保3096户受灾商户的直接损失得到100%赔偿”的承诺。面对公司负债，钱金耐卖车抵房、四处借钱，高管连续5个月不拿工资，中高层干部奔波于各个部门之间，基层员工的工作量提升了数倍。 　　 　　让钱金耐欣慰的是，3096家商户涉及到的上万个家庭，没有一家走投无路。2011年9月19日，德汇名品广场——原德汇国际广场在一片废墟中建成。1700多个产权投资户、使用权户获得了与火灾发生前同等楼层、同等面积商铺的赔偿。至此，3096家受灾商户100%得到安置补偿。 　　 　　在钱金耐的办公室书架上，“浙商社会责任大奖”的奖杯显得格外耀眼。回顾往昔，他感慨万千：“这份恩情我永远难忘。感恩伟大的时代，感恩党和政府，感恩所有关心、帮助、支持德汇渡过难关、浴火重生的亲朋好友。” 　　 　　汇聚力量，重新出发 　　无论成功帮助上万家庭，还是长期热衷慈善公益事业，钱金耐创业至今三十多年来始终与责任同行。而历尽千辛万苦，受尽千嘲万辱的德汇，从那次大火中真正走出困境用了整整五年时间。此后，审时度势的钱金耐，没有因此固步自封，又开始带领 德汇 向新的目标发起挑战，为德汇的创新转型探寻一条新路。 　　 　　立足大西北，德汇将深耕商贸产业、为之规划了“三驾马车并驱、互相推送客户”的顶层设计，打造出德汇宝贝广场、德汇万达广场、德汇女装时尚秀场三大主力店，形成55万平方米的德汇新商业集群。 　　 　　作为目前新疆最大的一站式生活体验商业中心，德汇新商业受到国内外众多品牌商家追捧，在互联网时代、传统商业受到巨大冲击的今天，创造了多个西北第一：转型后的德汇新商业2017年租金平均上涨35%，这个成绩在全国商业体中都不多见；德汇万达招商完成率超200%，在全国万达广场中 意向金收取第一；2018年1月德汇万达正式开业当天突破19.7万人次，销售额达2062万元，多数品牌单店当日销售业绩打破全国纪录…… 　　 　　在德汇集团的官网上，公司文化一栏清晰写着企业的口号——汇聚产业的力量。以这种力量变革商业逻辑，一个“新批发、新零售、新网供、新物流”和“线下体验、线上快捷”的全新商业形态书写出靓丽传奇。 　 　 “德汇的愿景就是要成为中国领先的产业生态运营公司，对此我们信心满满。”钱金耐笑容灿烂，目光坚定。 　 　　以上是《浙商》杂志2018年6月下封面人物：《钱金耐：产业生态运营者》