发现李纲-源泉广告灯箱
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《客户满意度数据分析》——第二章（2）案例:量表等价转换
2022-07-10 0评论
09'09'' -
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《客户满意度数据分析》——第二章（1）方法和量表选择
2022-07-09 0评论
14'23'' -
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《如何提高客户满意度》——第八章 推进CS的101个测试要点
2022-07-09 0评论
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《如何提高客户满意度》—第七章（2）圣玛丽安娜医科大学的CS活动
2022-07-08 0评论
14'30'' -
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《如何提高客户满意度》——第七章（1）从案例中学到CS推进方法
2022-07-08 0评论
23'38'' -
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《如何提高客户满意度》——第六章 CS必须要有基本理念
2022-07-05 0评论
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《如何提高客户满意度》——五 （2）以信息管理为基础的支持政策
2022-07-04 0评论
18'19'' -
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《客户满意度数据分析》——第一章（2）构建客户保留率模型
2022-07-04 0评论
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《如何提高客户满意度》——第五章 （1）推进CS的顾客信息管理
2022-07-02 0评论
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《如何提高客户满意度》—四（6）消除差别、提供高品质服务
2022-07-02 0评论
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