介绍:
耶格系统持续教育计划
《与刺猬共舞》:行为胜于言语
在构成行为的三要素中，最具影响力的沟通手段是非言语行为，即我们的动作。其次是声调。话语实际传达的信息对沟通的影响最微弱。
如果想学会与人和谐相处，我们必须更注意别人的行为，而不是话语。
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