沟通中的心理学
1.不要期待一次私聊把人搞定
成功需要积累、情感需要积累
2.顺着对方的话题聊下去
3.不要跟对方对着干
聊天的目的不是为了赢对方,
别人做的好我们也可以学习
4.了解对方你才有发言权
(你认为的潜在,其实仅仅是你自己料的开心、第二天不回你了)
顺序:了解对方的需求、挖掘对方的痛点、再提供你的价值。只要可以继续聊下去,那就一定有成交的机会
5.沟通的破冰法则:当你不知道如何回复顾客的时候,请你在对方的问题上➕一个为什么?反问回去,让顾客自己来告诉你,她真正不够买的原因
顾问式的销售方式
成功就是简单的事情重复做,重复的做一些很简单的事情,你就成功了。