品牌商学院——个人品牌影响力011：说

欢迎加入个人品牌影响力QQ群： 49793571 个人品牌影响力十一节，十模之说。 说是一种表达，在平台当中说占据着很重要的地位。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。可见语言的杀伤力。再加上我们的文化中倡导良言逆耳利于行，使我们很少去注重沟通中的说。说不只是语言上的还有心态上的和行动上表现。 我们来举历史上的两个人物非常相像的两个人，岳飞和戚继光。先说两个人所处的时代，首先 两个人所处的时代都遇到了非常极品的皇帝；其次，遇到了非常极品的佞臣；第三，两个人又都是在风雨动摇的时代，都要收拾旧山河朝天阙。然而两个人的结局，却大不同。 岳飞同时代有几位大将，有一位大将喜欢钱，所以皇帝给了他非常多的财富。第二位大将喜欢宅基地，所以皇帝就赏赐了他很大的府邸居住。第三位大将喜欢美女，所以皇帝就送去了很多的美女去陪他。偏偏岳飞，软硬不吃，只有一个心愿，要修收拾旧河山朝天阙。更严重的是岳飞直言储君之事，后来被皇帝所杀，为了抚平军心，秦桧成为了替罪羊，留下了千古名言:莫须有之罪。 戚继光抗倭这个时间大家也非常的熟悉，当时当朝的严嵩，如果不支持他，大家想一想，抗倭会成功吗？同时期很多的愤青，所谓的爱国青年，都堵到了戚继光的家门口，行进路上，去堵截殴打戚继光。粉身碎骨浑不怕，要留清白在人间。所以燕雀安知鸿鹄之志哉。历史成就的是戚继光而不是那些所谓的愤青。 回到我们品牌的十模，说。对话方式是一问一答，是我们延续沟通的一个方法。只有一问一答才能让我们的沟通继续，举例: a说:今天的天气不错。 b说:是啊，今天的天气很好。我们要不要出去走走呢？ a说:当然好啊，那我们去哪里呢？ b说那我们去九华山吧！ 这里我们可以看到对话不断沟通不断。我们看一看另外一种情况，同样是刚才的场景。 a说:今天的天气不错。 b说:是的。 a说:吃过饭了吗？ b说:吃过了。 a说:我们出去走一走？ b说:好啊！ a说:那我们去翠华山吧！ b说:…… 这是两种不同的对话方式第一种是属于一问一答答后有问，第二种方式，只是一个人在问一个人在答，当文化结束后阶段沟通就结束了。 就问题来讲又有两种:封闭式提问和开放式提问。封闭式问题的答案通常是，二选一，是或者否，对或者错，知道或者不知道！当访问者没有疑问的时候沟通结束，而这时他们的沟通目的有没有达到却不一定。开放式的提问，回答者就会把自己的建议感受及行动包含在内，勾通相对充分。 可上我经常会用到一个例子，要求学员用三个封闭式问题和三个开放式问题，来完善这个故事的逻辑性。故事是这样的:清晨7:00，一位老人起床，看了看身边的表停到了23:55。老人下楼打开电视看到有一个沉船新闻。于是老人上楼自杀了。 在所有的教学过程中没有任何的学员能够永生的封闭式问题把这个故事的逻辑性丰富链接。好奇这个，故事逻辑性的朋友也可以通过留言或者微信交流。 说的第三层含义，要用对方的语言说。因为我们说的目的是为了让对方去行动。 让我们熟知的那个故事，在一个互动节目中模拟飞机飞行的场景这时飞机没油了，只有一个降落伞，主持人问一个小男孩如果你在飞机上这时你会怎么办？小男孩说我要背上降落伞，跳下去。收看节目的成人都笑了，只有几个小男孩哭了。主持人问那你为什么要跳下去呢？小男孩说我跳下去去找油，把油加上飞机不就可以走了吗？ 很多的时候我们去嘲笑别人都是站在了自己的思维立场上因为我们拿到降落伞失去逃生，听，同样是说的另一种表现。你此时此刻的心理也就反映了您在工作当中的心理。 更多精彩分享欢迎关注下一节十模之读。