创业篇‖第15期‖CCTV电视剧频道微信公众账号的特点

创业篇‖第15期‖CCTV电视剧频道微信公众账号的特点 现在就让我们来看CCTV电视剧怎么利用微信这个媒体来服务电视这个老媒体的。 1. 人性化的自定义菜单 “CCTV电视剧频道”自定义菜单设计得非常人性化。每一个关注公众账号的粉丝一定是对他们喜欢的明星主演的电视感兴趣，并且希望通过公众账号可以第一时间了解这些电视剧的介绍。看完了这一集电视剧，一定想知道下一集的剧情。公众平台正好满足了粉丝的这一需求。 在“明星互动”自定义菜单里有：访问黄海波、访问高圆圆、我要问明星、明星问候。作为粉丝一定想了解偶像明星最近的情况，听一听他们的声音，这种设计正好满足了粉丝的核心需求。 在观剧福利当中，粉丝还可看到里面设计了明星的美图，对那些追星的粉丝来说这正是他们想要的。 2. 玩转粉丝经济 如果一个公众账号只是推送文字内容，那么它跟传统的报纸和杂志就没有任何区别了，自然就失去了运营微信的意义。“CCTV电视剧频道”公众账号除了推送必要的文字内容外，还附带了语音介绍，而且他们的语音介绍不是一般的语音，而是让那些电视剧的主演们亲自录制的，内容是提醒观众收看自己演的电视剧。在难想象，这种录音具有很强的杀伤力，因为每一个粉丝都想听一听自己的偶像在生活当中给自己录的声音，有的粉丝甚至会为之疯狂。实际取到的效果也是如此，每天粉丝互动都非常积极。 我们在运营自己的微信公众号时晃是可以借鉴CCTV电视剧频道的做法呢？可以自己录一些语音给粉丝们，通过这些语音传递有价值的知识。因为看惯了文字，粉丝们自然想换一种体验。别外在粉丝眼里，我们是他们的朋友，是和他们交流了很久但一直不曾谋面的朋友，出于好奇心，他们也很想听到我们的声音。比如，卖化妆品的录制一些与化妆小技巧有关的语音；英语培训可以让老师每天教学生一句常用语；电商媒体可以用语音进行导读。其实可以录制的内容很多，只要这些语音可以拉近和粉丝之间的距离，就都是很好的内容。 3. 做好跟粉丝的沟通互动 “CCTV电视剧频道”在互动方面做得非常好，在介绍每一集电视剧情的同时都没有忘了跟粉丝进行很好的沟通互动。在“我要问”当中鼓励粉丝参加互动，并鼓励粉丝提出问题，然后在每天6档《星推荐》中由明星来回答。这样就可以弃分调动粉丝参加每天电视剧互动的积极性，从而真正成功打造一个互动的媒体。通过这种方式，粉丝的忠诚度会变得更高，他们会长时间关注“CCTV电视剧频道”公众账号。企业要打造的就应该是这样一个互动的媒体，而不只是天天在那里推送广告内容。 如果只是让粉丝去跟你互动，结果却是你不跟粉丝互动，这也是一件让人觉得很可笑的事情。方老师之前也说过，自己曾在很多公众号中留言，结果能给出回答的廖廖无几。他也参与了很多的互动活动，这什活动往往都要求粉丝去提问，结果他们却不回答。试想你若是提问的粉丝之一，你还会关注这个公众账号吗？我想，一般人都会马上取消关注这个公众账号，因为这样可以宣泄一下自己的不高兴，何况取消关注这个公众账号对他们没有任何的损失。 4. 案例分析与启示 对于媒体行业来说，微信公众平台提供了媒体人一个很人性化的平台，通过这个平台拉近了媒体与粉丝之间的距离。媒体可以不再像之前一样，只能在那里自我迷恋，节目做得好不好可以直接从公众账号里的粉丝反映里知道。 对于杂志、报纸这些媒体行业，必须转变思维。如果不自我改革，最终将会被社会所淘汰。对于电视媒体来说，应借助公众平台带来一种全新的媒体体验，这样电视台才能留住更多的粉丝。 “CCTV电视剧频道”的运营模式值得所有人借鉴，每一位电视媒体人都应该认真学习。方老师一直在强调：“在新媒体时代，如果一个平台不能聚粉，就没有任何价值了，这将直接导致公众账号死亡。” 我是U anchors主播自媒体孵化联盟《创业故事分享》娟娟，感恩每天有你的陪伴与支持！祝你每天好心情！ 作者： 方建华 原创作品 授权发布 创业故事分享娟娟编缉 如果想关注我，请点击“创业故事分享”公众账号进行关注。 交流微信号：juanzi962504