心桥之声第72期《于细微处见精神》

于细微处见精神 某公司为防直立摆放的梯子倒下伤人，贴上一张“注意安全”的标语，几年过去了，梯子从未倒下，人们也习以为常。直到一位来访客户见状后建议将提醒语修改为“梯子不用时请横着放”，人们才惊奇的感觉到，防患于未然竟然可以如此简单。一则看似简单的修改，于细微处见精神！ “梯子不用时请横着放”，体现出求真务实的工作作风。在现实生活中我们经常可以看到，一些部门的管理工作如蜻蜓点水，浅尝辄止，华而不实。习惯于以空洞的文件、说教式的会议去开展工作，习惯于以口号式的要求，追求责任的口吻去施令下级，而不是针对工作中出现的问题，提出切合实际，行之有效的解决办法。这如同“注意安全”的标语阻止不了梯子的意外倒下、“梯子横放”才能将安全落到实处一样，解决问题是管理工作的硬道理。 “ 梯子不用时请横着放”，透射出“细节决定成败”的工作理念。一趾之疾可葬数尺之躯，蝼蚁之穴可溃千里之堤。管理工作环环相扣无小事，来不得转抓大放小厚此薄彼。事故藏匿于管理的粗放，安全诞生于管理的精细。这如同梯子直放无事属侥幸、横放才能平安的根本一样，关注细节才能防患于未然。 “梯子不用时请横着放”，彰显出管理者善于观察、勤于思考的优秀品质。观察力是“思维的触觉”，通过细心的观察，敏锐的发现新现象、新问题，继而进行积极的探索研究，才能找出解决问题的突破口，制定出解决问题的最佳方案。所以，善于观察、勤于思考应该成为管理者良好的习惯和必备的素质，正如同那位建议将梯子横放的客户一样，见微知著、思维敏锐，是提高决策水平和管理能力的前提和关键。 梯子横放，垂手可及，小事一桩，但小事中折射出的大道理，却让我们品嚼深思，回味绵长。