介绍:
挽回中第一步要做的就是破冰，但是破冰也要讲究方法和技巧，破冰自我描述中不要去指责对方，态度要真诚。首先第一步对于过去的问题表达出自己当时的状态，引起对方的共鸣，让对方对自己产生理解；第二步讲述当下的状态，表达建立沟通的目的，目的要简单、直接，在对方可接受的范围；第三步表达希望和对方未来是什么样的关系。
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