《生意的法则》【048. 健康的“关系“也是生产力】

《生意人应遵守的100法则》（048） 【第四篇 生意中的“关系“法则】 生意中的关系非常复杂，处理得好，会促进你事业的发展；处理得不好，会使你的生意遭受挫折。所以，有人说，健康的“关系”也是生产力。仅仅把注意力放到公司内部管理、降低成本、下放决策权等是不够的。成功的生意人一定要处理好各种关系，要取得公众的理解，你的事业才会有大的发展。 • 048. 健康的“关系”也是生产力 生意人一定要处理好各方面的关系，只有这样才能得到社会公众对企业的支持。关系搞得好不好，在一定程度上左右着企业的兴衰成败。 把健康的“关系”看成生产力的组成部分，这是众多现代生意人的共同点。 北京雪莲有限公司的董事长李元征有这样的观点：“健康的人际关系也是生产力。” “关系”属于管理学的范畴，是指企业必须面对的公共关系。 它与人们日常谈论的庸俗的“关系学”，不是一回事。 赢得政府和上级部门对企业的理解和重视是十分必要的。 对员工，注意团结合作，培养融洽的人际关系，增强凝聚力。 对客户，注重信誉，为客户千方百计排忧解难，努力做到互惠互利，关系融洽。 生产是个大系统，其中有物的因素，也有人的因素。 起决定因素的是人而不是物。 企业竞争比的是人的因素，人的关系的好坏十分重要。