介绍:
本章提供了两个行为问题谈判的案例，一个是关于孩子用手机的问题，一个是关于孩子的抽烟的问题。
这两个案例向读者展示了行为问题谈判的过程以及原则。我们提供的案例都是改写过的使用了化名，并做了隐私保护处理。参与谈判的家庭表现的相对理性。
我们的目的不是还原一个生活中真实的谈判过程，而是让读者更好的理解谈判的步骤和原则。
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