见人恶,即内省,有则改,无加警。
弟子规解读之五十:见到不贤,内心自省--自我反省,是优秀员工的必备素养。
原文出自信篇的第七节
【释义】:看见别人的缺点或不良行为,要立即进行自我反省;有则改之,无则加以警惕。
在上一节的解读中就提到,孔子说过:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”很明显,本节的四句原文,就是根据夫子这句话的后半句来的。见到不贤的人,内心要自我反省。也就是说,贤人如果是我们的好榜样,那么不贤之人,就是我们的一面镜子。
当然,除了见到不贤的人要自我反省之外,当自己犯错误的时候,也要自我反省,从而尽可能地不要在同一个地方跌倒两次。总之,不管在什么条件下,不管是客观原因还是主观原因,能够自我反省对于一名企业员工来说,是非常重要的。
优秀的员工都能够做到自我反省。每个人都有可能犯错,犯错不可怕,可怕的是犯错之后不懂自省,一错再错。自省是一种智慧,是一种力量,自省可以改变一个人的命运和机缘,使人到达更高的境界。《礼记▪乐记》有云:“好恶无节于内,知诱于外,不能反躬,天理灭矣。”这就是反躬自省的最早出处,意思是说,回过头来检查自己的言行得失。其目的就是通过自我反省随时了解、认识自己的思想、情绪与态度,从而弥补短处,纠正过失,不断完善自我。这是积极追求进步的一种表现。
一个人如果不懂自省,他就看不见自己的问题,更不会有自我改正和完善的愿望。做人,与其低着头埋怨错误,不如昂起头纠正错误。
我们的先人就很重视自省。孔子教导弟子说:“君子求诸己,小人求诸人”即君子事事严格要求自己,小人事事严格要求别人。孟子提出:“爱人不亲,反其仁;治人不治,反其智;礼人不答,反其敬。行有不得者,皆反求诸己。”意思是说,我爱别人而别人不亲近我,应反问自己的仁爱知心够不够;我管理别人而未能管理好,应反问自己的知识能力够不够;我礼貌待人而得不到回应,要反问自己的态度够不够恭敬;任何行为得不到预期效果,那都应该反躬自问,好好检查自己。
成功学大师戴尔•卡纳基说:“我的档案柜中有一个私人档案夹,标示着‘我所做过的蠢事’。夹中插着一些做过的傻事的文字记录。我有时口述给我的秘书做记录,有时这些事是非私人的,而且愚蠢之极。没有脸请我的秘书做记录,因此只好自己写下来。每次我拿出那个‘愚事录’的档案,重看一遍我对自己的批评,可以帮助我处理最难处理的问题——管理我自己。我曾经把自己的麻烦怪罪到别人头上,不过随着年龄渐增,我最后发现应该怪的人只有自己。很多人随着年纪的增长而认清了这一点。”
拿破仑被放逐到圣海伦岛时说:“我的失败完全是自己的责任,不能怪罪任何人。我最大的敌人其实是我自己,这也是造成我悲惨命运的主因。”
富兰克林每晚都自我反省。他发现过十三项严重的错误。其中三项是:浪费时间、关心琐事及与人争论。睿智的富兰克林知道,不改正这些缺点,是成不了大业的。所以,他一周定一个要改进的缺点做目标,并每天记录赢的是哪一边。下一周,在努力改进另一个坏习惯,他一直与自己的缺点奋战,整整持续了两年。难怪富兰克林会成为受人爱戴、极具影响力的人物。
艾尔伯特•哈伯特说过:“每个人一天起码有五分钟不够聪明,智慧似乎也有无力感。”一般人常因他人的批评而愤怒,有智慧的人却想办法从中学习。诗人惠特曼曾说:“你以为只能向喜欢你、仰慕你、赞同你的人学习吗?从反对你的人、批评你的人那儿,不是可以得到更多的教训吗?”
与其等待敌人来攻击我们或我们的工作,倒不如自己动手。我们可以是自己严苛的批评家,在别人抓到我们的弱点之前,我们应该自己认清并处理这些弱点。
有一位香皂推销员,甚至主动要求人家批评他。当他开始为某品牌香皂推销时,订单接得很少。在这种情况下,很正常地他开始担心会失业,不过他确信产品和价格都没有问题,问题不是出现在产品上,那就肯定是出在人上——他自己。
因此,在这之后,每当推销失败,他都会在街上走一走散散心,顺便想想什么地方做得不对。是表达得不够有说服力?是不够热忱?还是自己说话的方式客户不太喜欢?有时他会折回去,向刚刚拒绝他的客户:“我不是回来卖给您香皂的,只是希望能得到您的意见与指正。请您告诉我,我刚才什么地方做错了?您的经验比我丰富,事业又成功。请给我一点指正,直言无妨,请不必保留。”他诚恳的态度感染了对方,因此,对方也愿意说一些真话,一些真正能够帮助他改进自己的话。
这个香皂推销员承认自身不足的同时,诚恳要求别人指出自己的缺点,得到有益的批评和指点后,他立即想办法改正。他自我反省和自我改正的能力,使得他后来的事业越做越好。这个人就是立特先生,他后来把职位做到了高露洁公司总裁。
人不可能避免犯错,但切不可一错再错。“人非圣贤,孰能无过。”世界上没有一个人能保证自己永远不犯错。但是,为什么有的人成就卓著,而有的人却毫无建树?其实,答案很简单:有的人一错再错,没有及时地从错误中吸取教训,而延缓了前进的步伐。
孔子曾夸他的一个弟子颜回,说他:“不迁怒,不贰过。”孔子非常重视的一项品质是“不贰过”,就是不第二次犯同样的错误。
当人们评价一个人时,往往先看外表,再看其所作出的具体事情。事情做得好,评价就高。如果老是做错事,人们对你的评价就低。若是一再犯同样的错误,评价就更低了,因为别人会对你的反省能力、做事能力及用心程度产生怀疑。即使你是无心之过,犯的是小错,别人也会对你的评价大打折扣。
“人非圣贤,孰能无过?过而能改,善莫大焉。”因此,我们每天都应该自省。
自省是一次自我解剖的痛苦过程,需要巨大的勇气。认识到自己的错误或许不难,但要用一颗坦诚的心去面对它,却不是一件容易的事。懂得自省,是大智;敢于自省,则是大勇。只要“坦荡胸怀对日月”,光明磊落,自省的勇气就会倍增。
古人云:“君子之过也,如日月之食焉。过也,人皆见之;更也,人皆仰之。”这句话的意思是:日食过后,太阳更加灿烂辉煌;月食复明,月亮更加皎洁明媚。君子的过错就像日食和月食,人人都看得见,但是改过之后,会得到人们更崇高的尊敬。一个人要想从“出生牛犊”变成成熟老练的人,就必须经常反省自己,这样才能加快自己的成熟。
自省是自我完善的过程,是治愈错误的良药,是一道清泉,将我们思想中浅薄、浮躁、消沉、阴险、自满、狂傲等污垢涤荡干净,重现清新、昂扬、雄浑和高雅的旋律,让生命之树焕发蓬勃生机。坚持经常自我反省,做一个优秀员工吧!