大家好
我是晋江市英林心公益慈善基金会心商店的主理人郑幼茸
我手上的这一瓶是英林心水
是心商店卖得最好的一款产品
它不仅仅是一瓶解渴的水
更是承载爱心人士
让爱成为一种生活方式的社交货币
英林心商店售卖不同的公益产品
以满足大众的日常需求
我们通过兼具社会性和商业性的运作模式
来实现自身可持续发展
是基金会实现自我造血与服务的平台
在心商店的发展过程中
我们曾经遭遇过不同的挑战
为了分析心商店短、中、长期发展的本质
我们借助U型思考
提出了四个关键问题
心商店业务本质是什么
可以提供怎样的产品和服务
为客户创造什么价值
为社会、产业创造了怎样的长期价值
通过对核心问题的思考
我们明确了心商店的定位
一要满足客户对消费的基本需求
开发具有市场竞争力的公益产品
二让爱心联名企业既有利润
又有社会美誉度
让消费者购物的同时
为他们提供一个参与公益的机会
还能收获精神层面的情绪价值
于是
“公益+商业+创业+人文+乡村振兴”的模式应运而生
我们践行着十五字理念
也就是“实事求是、参与式 、创新、可持续、宜推广”
在心商店成立之初的1.0版本
我们发起了“做慈善文化的发展伙伴”联营模式
从2020年开始
我们迭代到了2.0版本
发起“1 X N”品牌联名计划
和生产商、品牌商进行合作
其中 “1”代表的是英林心
“N”则代表各大合作品牌
到了现在 我们和61个品牌联营
拓展了经营范围
保证了货源不断并持续更新
公益产品更是受到了消费者的欢迎
截至目前 心商店业绩超5500万元
为基金会创收573.6万元
面向未来
我们探索心商店3.0版本的核心理念是
“双向奔赴 善善与共”
我们希望打造“心”品牌
成为企业合作慈善产品的认证标志
我们期待以品牌合作开发更多专属的公益产品
品牌方将部分利润捐赠到基金会开展公益慈善项目
我们希望与品牌方共建新商业文明
共创新公益文化
在心商店八年的实践中
我们以商业思维做公益自我造血
解决了传统慈善超市、爱心商店运营难的问题
我们相信
站在消费者的角度以消费者需求为核心
提供并调整相应的产品和服务
会让公益力量更加可持续
诚如理事长洪忠信先生所说
作为一个创变者
在改变思维的同时保持同理心
让公益和商业更好结合
正是这种创新思维
使我们能够走出一条独特的公益实践道路
创造出更多的社会价值与影响力