介绍:
非暴力沟通的第一个要素是观察，第二个要素是感受。示弱有助于解决冲突，区分感受和自我评价，区分感受和判断。通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚的表达感受，从而使沟通更为顺畅，在表达感受时示弱有助于解决冲突。此外，非暴力沟通还对表达具体感受的词语与陈述想法、评论以及观点的词语做了区分。
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