介绍:
英国历史学家帕金森和管理学家拉斯托姆吉在合著的《知人善任》一书中谈到：“发生争吵，切记免开尊口，让别人把话说完，虚心诚恳地倾听，才能彼此交心，把事情说清楚。”“风平而后浪静，浪静而后水清，水清而后游鱼可数”，待风平浪静后再说，可以避免伤了感情。
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