熬得过万丈孤独，藏得下星辰大海｜李彦宏致股东信

3月23日，百度回港二次上市。 当天，李彦宏发出了一封致股东信——《爱这时代，星辰大海》。 这是第一回，这个始终坚信“技术可以改变世界”的理工男，以个人名义所写的股东信。 他说：“我们熬得过万丈孤独，藏得下星辰大海”。这显然不像一封股东信，更像是他写给自己的宣言。 《尼布尔的祈祷文》道：“愿上帝赐予我力量，去改变我所能改变的；赐予我勇气，去接受我不能改变的；并赐予我智慧，去分辨这两者。” 过去十年的曲折之路，也是李彦宏和百度的饮冰之路。但热血难凉，信仰依旧。 对于创业者和管理者来说，李彦宏与百度的心路，值得阅读与思考。 以下，附：李彦宏致股东信全文。 尊敬的投资者： 您好！感谢您对百度的关注和支持。 从创建百度的第一天起，我对它的期待始终没变：专注技术，信仰技术，相信技术可以改变世界。我认为，每一家企业都生而不同，也应该创造不同。 今天，在百度香港上市之际，我希望通过这封信，让大家了解百度——一家技术派的公司，它的梦想，它的坚持，它的价值和创造，它的明天和将来。 1.技术的百度 百度是一家技术公司。这句话听起来平淡无奇，在互联网领域，谁不是呢？ 但当你看到，2020年百度核心业务研发投入占到收入的21.4%时，你可能会觉得有点不同了。 因为这样的研发强度，在全球大型科技互联网公司中都是凤毛麟角的；当你去翻一翻各大互联网公司CTO的履历时，可能会发现他们中许多人都曾经在百度工作过，经历过百度技术文化的历练；当你看到一个个自动驾驶创业公司的CEO出自百度时，你甚至会为百度能否保持自动驾驶技术的领先性感到担忧。 但这就是我所说的，百度是一家技术公司的另一层含义：我们培养技术人才，我们输出技术文化，让更多企业看到技术的价值并重视对技术的投入，搭建起中国互联网的技术骨架，这是一件意义非凡的事情。 21年前，当我从美国硅谷回到北京创立百度时，我曾希望像在硅谷一样，招有5年左右工作经验的工程师加入我们的初始团队，因为小公司没有时间和金钱从头培养人。 但最终我们招的几乎是清一色的应届毕业生，因为那时候还没有公司在中国培养出能为互联网所用的技术人才。 由此开端，百度逐渐形成了独特的技术人才培养“熔炉机制”。我们让平凡人做不平凡的事，从实习生到顶尖科学家，培养了一批又一批具有“务实、自驱、负责到底”品格的人才。 百度创立之前，互联网的发展还比较早期，那时候用户在搜索框输入一个词，3秒钟之内不出结果，大家觉得很正常。 但是，我要求百度搜索必须一秒内出结果。这种对技术的极致要求，让我们成为最受网民欢迎的中文搜索引擎，每天响应来自全球100多个国家的数十亿次搜索请求。 始终把用户放在第一位，让产品简单易用，高效执行、追求完美，这样的技术文化塑造了今天的百度。 10年前，我们意识到，人工智能技术可能已经成熟到可以解决搜索问题，以及搜索以外的很多问题，我们开始大举投入人工智能技术的研发，期待用技术让复杂的世界更简单。 这样做，当然不是没有代价的。这10年，是移动互联网发展最快的阶段，商业模式的创新层出不穷。 我们发现，自己喜欢和擅长的技术似乎不灵了，这让我们看起来有点措手不及。前几年有人说，百度拥有昨天，也拥有明天，唯独没有今天。 当下，“明天”正在变成“今天”。 过去10年，我们打基础、建生态，在人工智能大潮奔涌而来的今天，百度成为了领先的AI生态型公司。 集百度通用AI能力之大成的百度大脑，已对外开放了270多项AI能力，日调用量突破1万亿次，服务于千行百业的智能化升级。 ...... 建生态，开放还是封闭，是两种完全不同的模式和路径。百度毫不犹豫地选择了开放。 开放是百度与生俱来的基因，搜索引擎天生就建立在开放的互联网基础上。百度做AI，无论是阿波罗自动驾驶，还是小度助手、飞桨深度学习框架，我们都坚定地推动开源开放，为的是让大家都少走弯路，让整个赛道更宽广，让技术发展更快，让应用普及更快。 过去的21年中，每当百度徘徊在十字路口，我都会问自己，什么能够让你真正制胜未来？ 我认为就是两方面：一是你信仰什么，What do you really believe in；一是你有多大的决心，your determination。从过去到现在，我们的信仰没有变，我们相信技术可以改变世界。 我们也有决心，有耐心。我们熬得过万丈孤独，藏得下星辰大海。 2.文化的百度 百度这个词是我创造出来的，源于宋词中的“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。 “百度”之前不是一个词，没有任何既有的含义。我认为，这样的词才是一个好的品牌词，它的所有寓意都由我们书写。 那个时候，很多公司起名字喜欢用英文，最好能让人觉得是个国际公司，而百度的英文从一开始用的就是汉语拼音。 到今天，百度公司所有的会议室都用词牌命名，这代表了我们这一代人对中国文化的自信。 文化的核心是价值观。什么是百度的文化价值观？简单可依赖，这是公司创立之初就定下的，从未改变。 “简单”，意味着我们的产品要做到简便易用；也意味着公司的人际关系简单，没有办公室政治，说话直来直去。 “可依赖”，意味着每个人都有担当，很靠谱，做事让人放心，总是把最好的结果传递到下一个环节。 今天，我们看到越来越多的科技公司把“简单”作为文化价值观的关键原则。“简单“成为一种共识，这是我们乐于见到的。 简单可依赖，常常意味着我们要“反路径依赖”。我们很容易发现一个现象，按照计算机科学的说法就是“贪心算法”——现在能得到收益就做，现在得不到收益或者负收益就不做。 在百度，每天有数亿人来寻求知识、信息和服务，这构成了我们发展AI的良好基础。 有什么新想法，快速开发出来，做个小流量实验，效果好就推全，效果不好就改进或放弃，这几乎成了百度人的肌肉记忆。但这样的做法，很容易满足于局部最优，从而与全局最优失之交臂。 如何避免贪心算法？简单说就是用理念来指挥，用数据来验证。 任何一个产品实验，都要在背后有一个清晰的理念来指挥，有价值观做准绳：做这个事情是为了啥，为了谁，提供了什么价值，对社会有什么贡献。 数据是用来验证理念，而不是指挥理念的。数据代表的是过去，一个趋势一旦从数据上反应出来，就已经晚了，做事要理念先行。 产品理念高于数据算法，降低门槛、保持简单、引人向上，这是我们坚持的产品价值观。 如何找到全局最优？ 这些年的经验和教训告诉我们，就是要敢于走出舒适区，离开局部的最优点。 要冒险，但是要冒算过账的风险，而不是用蛮力。要看趋势，一件事情向前看1~2年，一定是红海一片；看3~5年就没有那么大的竞争压力了；向前看7年以上，你就可以尽情挥洒、从容布局，找到适合自己的最优解。 简单可依赖，还意味着，你要心无旁骛，认准了就去做，不跟风不动摇，你甚至要特立独行。 当移动互联网的风口多在商业模式创新和大规模补贴教育用户习惯的时候，我们的投入重点转向了AI。 关于AI，我们的做法也与众不同：当全世界都痴迷于无屏智能音箱的时候，我们重点发展了小度智能屏，这让我们在全球带屏音箱中位居第一；当全世界都在追逐无人驾驶的单车智能路线时，我们坚定地投入到了车路协同的技术路线；当主流的云厂商都在竞争CDN、IaaS领域的市场份额时，我们把目光投向了深度学习框架和高端AI芯片，提供基于人工智能算法和算力的云智一体的服务。 这些做法至今仍然没有得到多数人的认同，但我们生而不同，干嘛要活成别人的样子？ 3.未来的百度 推动人类社会发展的核心，是能量和信息，这是第一性原理，也是我们最底层的思考和判断。 今天电动车正在取代燃油车，是能源技术革命的必然；而真实世界的数字化、网络化、智能化，则是信息技术突破的必然。 未来，信息和能量两条线的融合创新，将带来颠覆性变革，给全球经济带来长期持续的增长，给全人类带来福祉——消灭贫困、延长寿命、实现碳中和，让地球更加生机勃勃，让生活更美好。 作为一家科技公司，百度最初的10年，是用技术让信息的分发变得更高效。百度最初的使命，是“让人们平等便捷地获取信息，找到所求”。 到人工智能时代，我们让汽车变得智能，让家居变得智能，让城市变得智能，让万物智能，同样源于我们新的使命：“用科技让复杂的世界更简单”。 理解了我们新的使命，就能理解百度一以贯之的技术战略。就是看长远，为未来投资。 ......