最近,“社交NB症”这个词火了。这个词是指,在和陌生人社交时,没有任何包袱和压力,可以放飞自我。但社交NB症并不意味着就是好的。不少有社交NB症的人,在社交时失了分寸,反而让人有些抗拒。与此同时,对于社恐人士来说,每次社交又像是如临大敌。那么我们到底要如何社交呢?如何做才能让沟通双方都感到舒适?《出众表达》便能回答上面的问题。《出众表达》是清华大学教授王晨琛的演讲课程内容的提炼升华。乍一看,这本书是围绕演讲而展开,但实际上里面隐藏了很多人际交往、社交的小锦囊。作者王晨琛是清华教授,她的课程在清华大学颇受欢迎。但其实,她以前非常内向。每次被点名回答问题都面红耳赤、心脏狂跳、全身颤抖。但后来,她却可以在全国青年培训师授课总决赛中,成为当时全场最高课程价值的缔造者和最佳人气缔造者。现在,跟兹心一起翻开《出众表达》,看看成为一名社交达人,到底需要哪几步吧。01关注沟通对象,你才能好好表达你有没有这样的经历?公司开会,会上领导让你发言,你支支吾吾半天说不出个理所然来?明明想法一大堆,但到了人多的场合,却想说也说不出来?其实,很多人都不擅长在人多的场合沟通、表达。有的人甚至只能和熟悉的好友相谈甚欢,和其他人只能保持沉默。但这样很可惜,会让大家可能错失这个有着有趣灵魂的你。《出众表达》中说,我们羞于在人多的场合表达,是因为我们太在乎自己了。我们怕自己讲得不好,担心被嘲笑、怕丢脸。我们越希望获得他人的认可,我们就会越担心,也就越不敢迈出沟通的那一步。但实际上,当我们专注于沟通对象的时候,关注于我所讲的内容是否对他有价值这件事的时候,我们就会更敢于主动表达。这让兹心想到了尼克·胡哲。尼克·胡哲一出生就没有双臂和双腿,他从小就备受屈辱和歧视。但即便如此,他依旧有主动沟通的勇气。他到世界各地发表演讲,虽然一开始处处碰壁,但他从未放弃。兹心还记得第一次看到尼克·胡哲的时候,被他与常人不同的身材所吸引。但随着他表达得越多,兹心已经全然忘记他的身体缺陷,只是专注于他说的话,甚至备受其鼓舞。所以,不妨把自己看得小一点,不要太过于关注自己、在意自己,而是更多地关注和我们沟通的对象,这样,我们就能好好表达。02重视着装,能让你更被信赖俗话说,佛靠金装、人靠衣装。同样一个人穿不同的衣服,能给他人带来不同的感受。兹心还记得刘德华当时拍《失孤》时,穿着一身军大衣、棉布鞋,亲切地和老乡聊天、吃饭。但试想下,如果他当时穿的西装革履,当地的老乡还会和他如此亲近吗?服饰会决定着他人对我们的印象,因此,想要让自己在人际交往中更受欢迎,有个很简单的方法,就是注重着装。书中提到了这样一个小故事:1960年,尼克松和肯尼迪第一次通过电视论辩竞选美国总统。从当时的政治影响来说,尼克松成功的可能性要远大于肯尼迪,可结果却是他输了。为什么呢?结果就出现在着装上。当天,肯尼迪精心打扮了一番,而尼克松因为大病初愈、气色不佳,再加上他穿了一身看起来大了一号的灰色西装,整个人看起来萎靡不振。因此,当选民通过电视看到两位竞选者的形象,都对肯尼迪产生了好感。兹心想到,央视主持人董卿,每次出现都穿着得体落落大方,于是当她出现在央视春晚舞台上的时候,大家都很喜欢她,觉得她镇得住场子。相反,主持人谢娜因为主持的是综艺节目,受节目定位影响,着装较为休闲、古灵精怪,但这也让她出现在大场面的晚会上时,不被观众所信赖,觉得她镇不住场子。你瞧,两种着装,两种感官。所以,如果你想要认识更多的成功人士,抑或是想要成为一名成功人士,那么,你先要打扮得像一位成功人士。同样的,如果你想要快速和新认识的朋友打成一片,就要选择和他们较为相似的着装风格。重视着装,并巧妙着装,这会让你快速融入一个圈子,形成你想要给他人留下的印象,更被信赖、更受欢迎。03不传达负能量,会让你更受欢迎古话说,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。在日常交际中,不少人会注意避免口出恶言,但却也有不少人忽略了自己传递的内容是否积极向上。王晨琛认为,不管在任何时候、任何场地,面对任何人,我们所传递的语言内容都应该是具有正能量的。正能量能够给予人希望和动力,能够促使人不断追求圆满幸福的生活。而且,正能量能够为沟通对象带去一份愉悦。因此,想要自己更受欢迎,那么在平时沟通里就要多传达正能量的话题。就像是鲁迅笔下的祥林嫂,她其实是个特别吃苦耐劳的人。但就是因为她逢人就抱怨,一张口就是“我真傻”,热衷于将自己的苦难和伤痛暴露于人前,慢慢地,大家都远离了她。而反观老上海“永安百货”郭氏家族的四小姐郭婉莹。哪怕经历了家道中落、丈夫不幸离世、自己被打成反派的惨痛经历,她却始终不叫苦、不抱怨,泰然自若地承受生活带来的一切重捶。她这种生活态度,也让她的人际关系特别融洽。兹心想说,人世间的悲欢从不相通,更没有真正意义上的感同身受。在日常交际中,不要总是抱怨或倾诉自己的不开心。第一次说,别人可能会同情;第二次说,别人可能会嫌你啰嗦;第三次说,别人就要厌烦你了。我们可能活得都不是特别如意顺遂,但请记得,永远要传递正能量,而不是负能量。04在什么山唱什么歌,会让你更得体有这么一句话:要见人说人话,见鬼说鬼话。有人觉得这样太世故,过于八面玲珑,但实际上,视乎你对话的对象选择要说什么内容,这才是更为得体的表现。王晨琛说,不同的听众,喜欢听的内容也会不同,如果你的沟通对象不能对你所讲的内容产生兴趣,无论你讲得多么激情澎湃,也注定是一场“自娱自乐”。同样,你也无法从沟通对象的反馈中获得快乐和成就感。正如“多和屠夫说猪,多和秀才说书”,只有投听众所“好”,双方交流才会更顺畅。而想要做到这一点,就要视乎当前的场合来定要说些什么。比如,在婚礼、庆典上,我们适宜交谈的内容就要欢快、愉悦一些;而在葬礼上,我们说的内容就要庄重、肃穆一些。这让兹心想到了苏芒。苏芒就是个很会视场合、视对象选择说话内容的人。在综艺节目《五十公里桃花坞》里,苏芒和彭楚粤沟通时,像是一个长辈对晚辈说话一般,显得很亲切;但在对待宋丹丹这样的长辈时,就像是玩得非常好的朋友一般。不少网友看了节目后说,苏芒对7个人用7种说话方式,堪称社交教科书。其实,还不就是认清了场合、认清了沟通对象,并选择了最合适的沟通方式吗?正如谋圣鬼谷子提出的那套沟通制胜法门:“与智者言,依于博;与博者言,依于辩;与辩者言,依于要;与贵者言,依于势;与富者言,依于高;与贫者言,依于利。”简而言之,就是让我们在什么山唱什么歌。05心理学大师阿德勒说过,“人类的烦恼,全都是人际关系的烦恼。”而人际关系的好坏,取决于说话艺术、着装、行为举止等等。想要拥有良好的人际关系,我们就要在说话、着装、行为上让人感到舒适。正如心理学家丹尼尔所说的:“你让人舒服的程度,决定了你所能抵达的高度。”让身边的人感觉如沐春风,你的人际关系自然也不会差到哪去。