第9期:解读任正非的观点“让听得见炮声的人来决策”
今天对任正非广为流传的一个观点做一点解读:“让听得见炮声的人来决策”。
2009年,华为面临国际电信市场的激烈竞争,遇到了几个关乎生死存亡的问题:如何放权,如何进行管理方式变革,如何增强一线人员战斗力。
华为内部有两种声音:一种是从上到下变革,将机关人员压到一线去;一种是自下而上变革,从一线往回梳理,让平台只是为了支持前线作战部队而存在。
任正非在研究美伊战争时领悟到了一个“新观点”,还特意写了一篇文章,传递了的管理理念——“让听得见炮声的人来决策”。美伊战场的先头部队以小组形式向前推进,突然发现了一股强火力的抵抗。先头部队并不是直接上去与敌人对攻,而是呼唤后方发射炮火摧毁“敌人”据点。
这句话的核心是明确企业集权与分权的原则,西方管理界研究了很久,但每个企业具体执行仍然是个难题。
智行合认为,这任正非的这句话很好了解决了这个原则。集什么权、分什么权?
……
但很多企业,分工过于明确。业务单元中高层已经听不到目前战场上的炮火声了,还按照过去自己的经验来做决策,这,不是刻舟求剑吗?怎么让业务单元中高层听见炮火声呢?
......
希望这一期观点解读,能帮助到一些正在困惑集权分权问题的领导管理者。
任正非所主张的“让一线呼唤炮火,让听得见炮火声的人来决策”,其实是在号召大家重视一线,以客户需求为中心,以客户问题为机会,“应该在前线一发现目标和机会时就能及时发挥作用,提供有效支持”。这句话大家都明白,做起来难。这的确需要各级领导管理者开放心态、认真倾听、自我反思、持续改进。
希望这一期观点解读,能帮助到一些正在困惑集权分权问题的领导管理者。我们也期待更多听友也来分享自己的管理智慧。智行合的使命是“分享智慧,成就他人”,我们期望,这条路上,有您同行。
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