介绍:
大家都在追求匠人匠心，可是培养起来却不容易。在任何形式的服务过程中，关键还是人的问题，用户是人，我们的技师师傅也是人。作为企业，如何服务好服务的人，如何让自己的员工在客户面前真正可以独当一面，真正可以代表公司来做决策，真正让用户体会到爱的呵护，真正让员工产生内驱力，光靠制定严格的服务流程和标准是远远不够的。CEO把自己放在组织结构的最下端，整个组织把服务好服务的人作为实践的理念和信条，创新型组织的力量在服务好服务的人方面产生了巨大的价值。因此摩卡爱车的师傅享誉整个行业绝不是偶然的。
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