创业36技第7技:企业文化之树,根深叶茂结硕果

创业36技第7技:企业文化之树,根深叶茂结硕果

2019-06-19    13'31''

主播: 思卓私房课

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介绍:
什么是企业文化?有人说企业文化就是老板的文化,其实只说对了一半。企业文化应该是“老板的理念”加上“员工的行为”,老板的理念代表“文”,而员工的行为才是“化”。 在上一堂读书私房课中,思卓老师给大家解读了《新管理革命》这本书,书中提到了星巴克。关于星巴克的企业文化,创始人霍华德•舒尔茨在回答一位记者的访问时提到了三个刻度。 1、为了防止牛奶浪费,霍华德•舒尔茨推广一位店长的创意,在蒸馏机里打上刻度,这就可以轻而易举地倒入精准的牛奶,这是星巴克“事业的刻度”。 2、霍华德•舒尔茨让所有正式员工和兼职员工都享有公司全部医疗福利,因为这项政策,让所有员工都有以星巴克为家的归属感,这是星巴克“良心的刻度”。 3、顾客到星巴克,主要不是来喝咖啡的,而是来享受一种放松的气氛、交谊的空间和心情的转换,这是星巴克“文化的刻度”。 “事业的刻度,良心的刻度,文化的刻度”,三个刻度缔造了经久不衰的星巴克咖啡文化。 其实不仅是星巴克,每家企业都有自己的文化,都有自己的坚持。你的企业文化是什么?今天的私房课,思卓老师通过分析星巴克的文化理念,教你如何为企业打造一棵根深叶茂的精神之树。