介绍:
个人作业
阅读回顾
1．借着在本章开头所引用的歌词，作者要求聆听者不要混淆两件事。作者要听者在他们对他说话时，要清楚区分的两件事是什么？
2．基于什么理由需要把这两件事清楚区分开来？
3．解释“静态语言”和“动态语言”之间的不同。
4，马歇尔认为要避免给人贴标签，即使是正面或中性的标签（如：“他是个负责任的小孩”、“准厨师”,“标致的金发蓝眼美女／美男”等），马歇尔都宁可避免，为什么？
5，一些职员对学校校长的评断是什么？他们对校长有什么特殊的观察？
6,“总是”、“从来不”、“永远”、“不论何时”这类的用词，是用来表达观察，还是混合着评论的观察呢？
7．非暴力沟通的第一个要素是什么？
大家还在听
